CCPA:如何處理刪除請求和用戶主體權利請求

(CCPA 自 2020 年 1 月 1 日起生效)

CCPA 要求的是什麼?

《加利福尼亞消費者隱私法案》(CCPA)賦予消費者選擇退出銷售的權利、要求使用其資料的權利,以及要求刪除的權利。用戶經常在發生交易後要求使用資料或刪除資 料,這種請求也適用於他們的歷史資料,所以這些請求發生在用於選擇退出銷售的訊號框架之外。推廣商可將資料使用或資料刪除的請求發送至 Rakuten Advertising,提供必要資訊的請求將在 45 天的規定期限內得到處理。

Rakuten Advertising 採集什麼 PI?

Rakuten Advertising 不會在我們流程中的任何時候從推廣商採集任何用戶的個人資訊(PI)。Rakuten Advertising 也不採集可直接識別的資訊,如用戶名、電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼。

當點擊聯盟連結網址時或當程式化廣告投放曝光時,我們會創建自己的用戶 ID,即 RMUID,與該用戶相關聯,根據 CCPA 被視為個人資訊。

推廣商或廣告主可將以下資訊傳遞給 Rakuten,這些資訊在與 RMUID 連結時根據 CCPA 可能被視為個人資訊。

  • RMUID(RM 生成的)。

  • U1 - 唯一的點擊 ID(來自推廣商)

  • 訂單編號(來自廣告主)

我如何向 Rakuten Advertising 提交用戶主體權利或刪除請求?

刪除請求必須包含用戶的 U1(點擊 ID)或RMUID。如果沒有這些標識符的其中一個,我們將無法找到並刪除與該用戶相關的記錄。我們要求我們的推廣商不要將任何其他用戶的個人資訊(如姓名、地址、電郵地址或電話號碼)傳給 Rakuten Advertising,以保護用戶的隱私。

請將主體權利請求和刪除請求發送至:

Rm-subjectrequests@mail.rakuten.com

一旦我們收到刪除請求,我們的團隊將審查我們的資料庫,以核實我們是否有與被刪除用戶相關的個人資料。如果我們能夠充分核實我們擁有這些用戶的個人資料,那麼將刪除標識符,以便完全匿名化剩餘的任何資訊。

 

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