為什麼我的發票狀態被設定為無法收款?

定義

當廣告主欠款時,Rakuten Advertising 有一個專門團隊與廣告主聯繫。如果廣告主不合作,Rakuten Advertising 可能會考慮對其帳號採取某些行動。

如果在我們聯繫廣告主 18 個月後,仍然無法代您收到他們的付款,您推廣商控制面板中的此廣告主的發票狀態將被設定為法收款。這意味著我們已經用盡了所有可能的辦法。

廣告主在法律上有義務向推廣商支付他們所賺取的佣金。由於 Rakuten Advertising 在推廣商佣金支付中只是充當第三方支付處理平台,因此我們無法採取進一步行動。

後續步驟

由於對推廣商佣金的合法索賠權在於您,因此您有多種選擇可以考慮,包括向廣告主提出索賠。我們無法代表您對收不款的發票提出索賠,也無法為您提供任何有關如何操作的法律建議或說明。

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