关于新版渠道控制面板(测试版)的常见问题

概述

阅读新推广者控制面板(测试版)概述以了解主要新亮点。

新控制面板语种

新推广者控制面板(测试版)提供哪些语言版本?
选项包括美国英语、英国英语、日语、西班牙语、法语、德语、巴西葡萄牙语、韩语、简体中文、繁体中文和意大利语。
如何切换新推广者控制面板(测试版)的语言?
当前语言显示在控制面板任一页面底部的页脚中。要更改语言,请点击页面右上方的九点菜单。然后点击“ 查看个人档案 ”,向下滚动到“用户偏好”,以选择所需的语言。
新推广者控制面板(测试版)是否与帮助中心集成?
是的,我们有一个新的帮助中心,其中包含数百篇文章,提供了一般信息或与新界面和工作流程具体相关的信息。通过“支持”按钮,您还可以直接在控制面板上请求与客户支持人员进行即时聊天。
“测试版”是什么意思?
测试版允许 Rakuten Advertising 在最终确定产品之前让客户参与开发过程并收集反馈意见,从而更快地向客户提供新的产品功能。这可确保最终产品满足用户需求,为其采用和未来创新铺平道路。
请注意,新控制面板还处于测试阶段。您的反馈意见将决定产品的未来。请使用反馈功能分享您的意见。

迁移到新控制面板

一次性迁移步骤的目的是什么?
如果您已有传统推广者控制面板帐户,首次登录新测推广者控制面板(测试版)时系统会提示进行一次性数据迁移。这种迁移可确保在新控制面板中提供旧控制面板中的历史绩效和营销渠道数据,从而减少在两个控制面板之间的切换。
如果我有多个网站 ID 怎么办?我是否需要逐个为所有网站 ID 完成迁移?
当您完成首次登录迁移步骤时,与您启动迁移到新推广者控制面板(测试版)的传统帐户相关联的所有网站 ID 数据都将移植到新推广者控制面板(测试版)。在新推广者控制面板(测试版)中您可以通过右上角的下拉菜单切换各个网站 ID。
完成迁移后,我可以使用此控制面板而不是原有控制面板来管理帐户吗?
可以。通过省时、直观的工作流程、移动响应式设计和机器学习增强功能,新推广者控制面板(测试版)使建立和发展伙伴关系变得更加容易。
此外,用户管理功能只能在新推广者控制面板(测试版)中使用。

功能比较

有哪些关键的配置文件设置变化?
测试期间的主要更新可让您在网站上添加 Google Analytics (GA)。通过 GA,我们可以提供实时网站指标,生成绩效视图以供广告主用来确定您是否适于合作。
广告主详情页面有哪些主要变化,我可以访问哪些内容?
除了更新的用户界面,我们还更新了信息架构,使其更加直观。我们还增加了根据当前浏览的广告主垂直类别推荐三个其他广告主的功能。
对通知做了什么更改?
“测试版”用户界面包含一个新的通知系统。通知对所有用户角色开放。我们建立了一个强大的通知框架,以确保您不会错过重要更新,如有关智能跟踪预防的信息。其中包括新通知,包括弹窗通知和横幅广告通知,并配有供您了解更多信息的行动号召。
当前控制面板中的所有常规渠道报告和 API 是否都能在新发布商仪表板(测试版)中找到?
新发布商仪表板(测试版)版本中嵌入了现有的报告界面。这包括作为该单页应用组成部分的所有关联报告。API 可通过开发者入口链接获取。
新版渠道控制面板(测试版)目前不支持哪些功能?
  • 一些链接工具和链接类型。
  • 发送给广告主或者广告主发送的电子邮件。
如何查找广告主计划的详细联系方式?
您可以在广告主详情页面的“ 关于 ”选项卡中找到联系信息。

使用新控制面板

我能否访问原控制面板,以使用任何与原有渠道控制面板不同的功能?我会失去旧控制面板当前可用的功能吗?
您可以在旧版控制面板和新发布商仪表板(测试版)之间切换。要返回原控制面板,您可以选择:
  1. 打开原控制面板的上一个浏览器选项卡,或者
  2. 点击“新仪表板”九点应用程序切换器中的原渠道控制面板链接,如下图所示:

    切换回 legacy.png

如果我在新发布商仪表板(测试版)中更改了帐户信息,这些信息是否会转移到原渠道控制面板中,并且反之亦然?

两个控制面板之间的信息是同步的。

我可以为每个用户设置多个档案和设置吗?
组织所有者和管理员可在新发布商仪表板(测试版)中创建更多用户和频道。
能否在新版渠道控制面板(测试版)中更改用户权限?
组织所有者和管理员可以更新用户权限,并更改用户对销售渠道的访问权限。
为什么我在新版渠道控制面板(测试版)和旧版渠道控制面板中的用户权限不一样?
新渠道控制面板(测试版)中的用户角色和分配给这些角色的权限与传统渠道控制面板中的不同。查看新旧用户角色的对比图
为什么我无法在新发布商仪表板(测试版)中看到与我的帐户相关联的所有用户,即使这些用户存在于原渠道控制面板中?
与某特定网站 ID 关联的各用户都必须迁移到新发布商仪表板(测试版)。例如,如果您的帐户关联了四个用户,那么所有四个用户都必须迁移。如此操作之后,您便可以看到这些用户。

未来状态

旧版的渠道控制面板会被取消吗?
新发布商仪表板(测试版)最终将取代旧版的控制面板体验。新发布商仪表板(测试版)建立在现代技术堆栈的基础上,可为更快的创新和长期的迭代改进提供动力。
我们尚未确定日落日期,并将在日落之前确保客户满意度以及与新渠道控制面板(测试版)功能的一致性。
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