CCPA:如何处理删除请求和用户主体权限请求

(CCPA 自 2020 年 1 月 1 日起生效)

CCPA 要求的是什么?

《加利福尼亚消费者隐私法案》(CCPA)赋予消费者选择退出销售的权利、要求访问其数据的权利,以及要求删除的权利。用户在交易发生后经常请求访问数据或请求数据删除,并且该请求适用于他们的历史数据,因此这些请求发生在用于选择退出销售的信号框架之外。推广者可以向 Rakuten Advertising 发送数据访问或数据删除请求,提供必要信息的请求将在规定的 45 天期限内得到处理。

Rakuten Advertising 采集了什么 PI?

Rakuten Advertising 在我们的流程中的任何时候都不会从推广者那里采集任何用户的个人信息(PI)。Rakuten Advertising 也不采集可直接识别的信息,例如用户名、电子邮件地址、邮寄地址或电话号码。

当点击联盟链接或当程序化广告投放展示时,我们会创建自己的用户 ID,即 RMUID,与该用户相关联,根据 CCPA 被视为 PI。

推广者或广告主可将以下信息传递给 Rakuten,这些信息在与 RMUID 链接时可能依据 CCPA 被视为 PI:

  • RMUID(RM 生成)

  • U1 - 唯一的点击 ID(来自推广者)

  • 订单号(来自广告主)

我如何向 Rakuten Advertising 提交用户主体权限或删除请求?

删除请求必须包含用户的 U1(点击 ID)或RMUID。如果没有这些标识符之一,我们将无法找到并删除与该用户相关的记录。我们要求我们的推广者,请不要将任何其他用户的个人信息(如姓名、地址、电子邮件地址或电话号码)传送给 Rakuten Advertising,以保护用户的隐私。

请将主体权利请求和删除请求发送至:

Rm-subjectrequests@mail.rakuten.com

一旦我们收到删除请求,我们的团队将审查我们的数据库,以核实我们是否有与被删除用户相关的个人数据。如果我们能够充分核实我们拥有这些用户的个人数据,那么我们将删除标识符,以便剩下的任何信息被完全匿名化。

 

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