介绍

洞察与分析中的联盟转化旅程 (ACJ) 提供了关于您在所有购买阶段（从认知到考虑再到转化）中对转化贡献的见解。它允许您查看您处于购买过程的哪个部分。它还显示了最常见的转化路径。

ACJ 包含两个选项卡：贡献和接触点。

访问

ACJ 可供洞察与分析 (IAP) 中的托管渠道使用。要访问 IAP，请使用您的渠道控制面板凭据登录专用的IAP 网站。默认情况下，您将进入 ACJ 部分。

要从 IAP 的其他部分访问 ACJ，请在导航标题中转到见解，然后点击联盟转化旅程。

优势

使用 ACJ，您可以受益于：

• 对客户旅程中全漏斗影响的透明度。
• 按需访问可操作的见解。
• 可用于决策、制定增长策略以及根据目标衡量进展的数据。
• 对品牌的独特贡献足迹以及其他渠道模式之间相互作用的可量化理解。

数据收集

数据是基于点击信息收集的。它在前一天的 UTC 时区结束时可用，并每天更新。广告主必须以 UTC+0 向我们发送转化数据，以便我们正确地将转化点击映射到旅程中。

最大历史数据量为 365 天，回溯窗口为 30 天。

过滤器

要查看数据，请为以下过滤器进行选择：

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• SID：如果您的账户关联了多个 SID，请使用左侧的下拉菜单选择您要查看数据的 SID。
• 订单周期：您可以设置最长一年的日期范围。
• 回溯窗口：此过滤器定义系统在设置用户旅程中的首次点击之前应回溯多少天。您可以选择 1、7、14 或 30 天。默认设置为本月至今。

ACJ 的阶段

ACJ 将客户旅程分为三个阶段：

1. 认知：首次点击。
2. 考虑：首次点击和最后一次点击之间的所有点击。
3. 转化：最后一次点击。

活动摘要

您的活动根据您选择的过滤器进行汇总。数据包括：

• 发生的联盟点击总数。
• 在认知、考虑和转化阶段发生的点击次数。
• 在转化发生之前发生的平均点击次数。

分析您的数据

无论您是希望建立更强大的上漏斗足迹，还是希望将更多购物者从考虑阶段转化为购买阶段，使用您的活动摘要中的统计数据来捕捉您的基线，并围绕漏斗的每个阶段设定目标：

• 对客户旅程中认知、考虑和转化阶段的贡献有方向性的理解。
• 了解您的平均点击转化及其影响。

在为上述过滤器进行选择时：

• 使用订单周期查看您的贡献在预定义或自定义周期内如何变化，这些周期基于对您的业务重要的日历日期。
• 调整回溯窗口以了解归因时间如何影响贡献捕捉。

导出数据

您可以通过点击下载图标以 PDF 格式导出您的 ACJ 报告：

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点击计数和映射

单个点击计数或接触点可以归因于多个订单，而单个订单可以归因于多个唯一点击。例如：

• 一位客户在广告主的网站上购买了鞋子 A。三次点击导致了该转化。
• 三十分钟后，同一客户在同一广告主的网站上购买了鞋子 B。两次点击导致了该转化。

导致鞋子 B 订单的旅程与鞋子 A 订单的旅程发生在相同的订单周期和回溯窗口中。因此，ACJ 报告会将鞋子 A 订单旅程中的三次点击包括在鞋子 B 订单旅程的点击计数中。因此，报告会显示鞋子 A 订单有三次点击，鞋子 B 订单有五次点击。

报告界面点击数据差异

ACJ 中显示的点击与报告界面中可用的数据计算方式不同。ACJ 中显示的点击是根据订单周期和导致转化或订单的点击的回溯窗口选择的期间内发生的点击总数。

限制和帮助

由于对cookie的限制，我们无法跟踪所有的旅程。此外，某些特定的跟踪设置将无法映射到旅程中。如果您遇到困难，请联系您的客户经理或客户支持。

后续步骤

查看贡献和接触点标签中显示的数据的详细信息。