概述
Rakuten Advertising每周发放一次付款。如果没有收到预期的付款，建议您查看未发出付款的原因。可能的原因包括：
- 您在该期间的佣金低于最低付款门槛。
- 您的一些订单是不带佣金的订单。
- 您的广告主合作伙伴没有发出付款。
最低付款门槛
只有当您的应收佣金超过最低付款门槛时，才会发出付款。
无佣金订单
通过运行无佣金销售报表，检查是否有些订单没有资格获得佣金。该报告显示您的账户在指定期间内所有不适用佣金的销售交易。
广告主合作伙伴付款
一旦收到来自广告主的佣金资金并存入银行，乐天就会立刻发出付款。如果我们在支付周期截止时还没有收到资金，就不能向您发放付款。要查看广告主付款的状态，请在面板上查看您的广告主发票。
后续步骤
如果您按照上面的程序操作，但距离您应该收到支票的时间已经过去了30天，请联系我们的客户支持团队，并提供尽可能多的详细信息（如支票号码、金额、签发日期等）。客户支持团队将与您银行的相关部门联系，以确认该支票未被兑现。您丢失的支票将纳入下一个付款周期。
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