Perguntas Frequentes e Repostas sobre o Product Catalog

P: Meu script só baixa os arquivos quando a data do arquivo é alterada. Isto funciona com o Product Catalog?

R: Sim, você deve poder usar o carimbo de data do arquivo no diretório (que indica o tempo de criação em UTC) para ver o que foi mudado e puxar somente os itens mais novos.

 P: O que são as pastas que vejo na minha conta FTP?

R: As pastas em sua conta de FTP são para cada anunciante do qual você está elegível para obter arquivos do Product Catalog. As pastas contêm os arquivos do Product Catalog específicos da categoria para os anunciantes.

 P: Preciso ser aprovado por cada anunciante para usar o feed de dados do Product Catalog?

R: Sim, há dois níveis de aprovação para oProduct Catalog. Primeiro, você recebe aprovação técnica e depois precisará da aprovação do anunciante. Você precisará solicitar a aprovação do Product Catalog quando se candidatar a um novo programa de anunciante, e/ou solicitá-la separadamente dos anunciantes parceiros.

P: O que devo fazer se um dado do Product Catalog do anunciante estiver obsoleto?

R: É melhor informar diretamente o anunciante. Você pode encontrar as informações de contato de um anunciante na página do programa no painel. Se você não tem certeza se sua preocupação está relacionada a um problema de dados obsoletos, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte ao cliente. Para encontrar as informações de contato de um anunciante em seu painel, por favor, pesquise o nome ou MID (Número de Identificação do Comerciante) do anunciante na caixa de pesquisa e clique no logotipo para acessar a página de detalhes dele.

 P: Qual é a identificação exclusiva do produto? É opcional?

R: O ID do produto é opcional apenas para anunciantes que nos enviam dados para o feed. Os arquivos de afiliado do Product Catalog sempre incluirão uma identificação do produto. Mesmo que o SKU não seja único, todos os produtos terão um ID de produto exclusivo.