Introdução

A página de Pagamentos e Faturas no Painel do Afiliado permite que você revise seus pagamentos. Ela exibe informações sobre suas comissões, histórico de pagamentos e faturas. Para acessar a página, vá para Conta no cabeçalho de navegação e clique em Pagamentos & Faturas. A página é dividida em duas abas: Pagamentos e Faturas.

Aba de Pagamentos

A aba de Pagamentos exibe uma tabela listando cada pagamento consolidado emitido pela Rakuten Advertising. Clique no ícone de download para baixar um arquivo CSV contendo essas informações.

Para visualizar pagamentos em um período específico, clique no ícone de calendário para abrir o menu de intervalo de datas. Você pode escolher entre intervalos predefinidos ou definir um intervalo personalizado.

Por padrão, a página exibe pagamentos em todas as moedas. Use o menu suspenso para filtrar os pagamentos feitos em uma das seguintes moedas suportadas:

• Dólar Australiano (AUD)
• Real Brasileiro (BRL)
• Dólar Canadense (CAD)
• Euro (EUR)
• Libra Esterlina (GBP)
• Dólar dos Estados Unidos (USD)

Para uma análise detalhada de um pagamento específico, clique no número de ID do Pagamento ou no menu de três pontos e selecione Ver Detalhes do Pagamento. Isso abrirá a gaveta de Resumo do Pagamento. A partir daí, você pode ver quais faturas e anunciantes estão incluídos no pagamento e baixar um arquivo CSV com os detalhes desse pagamento.

Você também pode obter um arquivo CSV clicando no menu de três pontos correspondente a esse pagamento e selecionando Baixar Detalhes do Pagamento.

Saiba mais sobre o que está incluído no seu resumo de pagamento.

Aba de Faturas

A aba de Faturas exibe todas as suas faturas e seu status de pagamento. Use a função de busca para encontrar um ID de fatura específico. Clique em Filtros para restringir seus resultados por anunciante, data de emissão, status ou moeda. Clique em um número de ID de fatura para ver um resumo da fatura.

Saiba mais sobre as informações disponíveis na aba de Faturas.

Recursos Adicionais

Relatórios de Pagamento também estão disponíveis via Advanced Reports API. Clique em API disponível para acessar o Developer Portal.

Saiba mais sobre por que seu pagamento pode não ser o que você esperava.