Informações de Pagamento da Rede Brasil

Afiliados Elegíveis para a Rede Brasil

Somente afiliados localizados nos países listados abaixo são elegíveis para participar da rede Brasil:

A-H I-P Q-Z
Samoa Americana Índia Catar
Andorra Indonésia Romênia
Argentina Irlanda Samoa
Austrália Ilha de Man San Marino
Áustria Israel Arábia Saudita
Bahrein Itália Singapura
Barbados Jamaica Eslováquia
Bélgica Japão Eslovênia
Bolívia Jersey Island Solomon Islands
Botsuana Quênia África do Sul
Brasil Kuwait Espanha
Bulgária Letônia Sri Lanka
Canadá Lesoto Svalbard e Jan Mayen Island
Chile Liechtenstein Suazilândia
China Lituânia Suécia
Ilha Christmas Luxemburgo Suíça
Colômbia Madagascar Taiwan
Costa Rica Malaui Tanzânia
Croácia Malásia Tailândia
Chipre Malta Tonga
República Checa Maurício Trinidad e Tobago
Dinamarca México Turquia
República Dominicana Mônaco Emirados Árabes Unidos
Equador Montenegro Uganda
Egito Marrocos Reino Unido
El Salvador Moçambique Estados Unidos da América
Estônia Namíbia* Uruguai
Ilhas Faroé Países Baixos Vanuatu
Fiji Nova Zelândia Cidade do Vaticano
Finlândia Nicarágua Venezuela
França Nigéria Ilhas Virgens, EUA
Polinésia Francesa Ilha Norfolk Zâmbia
Alemanha Noruega  
Gana Omã  
Grécia Paquistão  
Groenlândia Panamá  
Guatemala Papua Nova Guiné  
Guernsey Paraguai  
Honduras Peru  
Hong Kong Filipinas  
Hungria Polônia  
  Portugal  
  Porto Rico  


A equipe Rakuten Advertising no Brasil precisará coletar informações bancárias manualmente para afiliados nesses países. Para configurar sua conta afiliado em qualquer um desses países, envie um   e-mail para a equipe Brasil em brpubsupport@rakuten.com.

Processo de Pagamento da Rede Brasil

O sistema de pagamento de afiliado Brasil é único, pois há dois métodos que dependem do fato do afiliado ser uma pessoa física brasileira, uma empresa brasileira ou uma empresa internacional.

Os afiliados internacionais e brasileiros com um CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, um número de identificação para pessoas jurídicas) pagam via fatura. Afiliados brasileiros com um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas, um número de identificação para indivíduos) preenchem um formulário de pagamento ao ingressarem e são pagos no início de cada mês.

  • Afiliados internacionais e com CNPJ estabelecidos no Brasil
Todo dia 15 de cada mês, a Rakuten Advertising Brasil receberá os relatórios de pedidos de nossos anunciantes que listam os pedidos feitos pelos afiliados no mês anterior. No primeiro dia útil do mês seguinte, os afiliados deverão verificar a comissão total aprovada referente ao mês anterior na plataforma. Afiliados devem, então, enviar uma fatura com o valor total da comissão para brpubsupport@rakuten.com até o dia 20 do mês.
Por exemplo, os pedidos de julho são validados em agosto. No primeiro dia útil de setembro, afiliados podem verificar o valor total da comissão no painel e enviar a fatura (nota fiscal) das comissões de julho a qualquer momento até o dia 20 do mês (setembro ou qualquer mês subsequente).
A Rakuten Advertising efetuará o pagamento via transferência bancária no prazo de 10 dias úteis (*depósitos internacionais podem levar 5 ou 6 dias mais).
  • Afiliados individuais (CPF do Brasil)
Esse método de pagamento só se aplica ao Brasil, afiliados não brasileiros devem consultar o método acima. Para receber sua comissão como pessoa física, basta preencher o formulário de pagamento e as comissões serão pagas automaticamente no início de cada mês, sem necessidade de qualquer outra ação de sua parte.
O pagamento automático é feito apenas para o valor do mês atual. Para solicitar qualquer comissão que lhe seja devida antes de preencher a ficha de pagamento, entre em contato com brpubsupport@rakuten.com. É imprescindível que os dados (nome, CPF, PIS, e-mail e dados bancários) estejam corretos e sejam do titular da conta na Rakuten Advertising para que seu pagamento não seja recusado.

 Nota

Você só pode preencher o formulário uma vez. Se precisar corrigir ou atualizar seus dados ou alterar o método de pagamento, entre em contato com brpubsupport@rakuten.com

Pagamentos para Afiliados Internacionais (fora do Brasil)

A Rakuten Advertising Brasil pode fazer pagamentos em qualquer lugar do mundo. Para afiliados fora do Brasil, as regras são as seguintes:

  1. Você ganhou pelo menos 50 USD, que é o limite mínimo para pagamento
  2. Sua nota fiscal será emitida em Reais brasileiros (BRL)
  3. O banco pelo qual o anunciante receberá o pagamento deve aceitar uma das seguintes moedas: AUD, CAD, CHF, CNY, DKK, EUR, GBP, JPY, MXN, NOK, NZD, SEK SGD, USD, ZAR
  4. Você criou sua conta de afiliado para depósito direto.   Entre em contato com o suporte ao cliente: rm-suportebr@mail.rakuten.com para obter assistência.

Quando todos esses quatro critérios forem atendidos, nossa equipe de Gerenciamento de Afiliados enviará um e-mail com o valor que deve receber para emitir uma fatura em reais (BRL). No dia 27 de de cada mês, a Rakuten Advertising fixará a taxa de câmbio em uma das moedas mencionadas acima e pagará pelos serviços prestados. Se a moeda oficial do seu país não for uma das mencionadas acima, você deverá determinar a a taxa de câmbio em seu banco local para que possamos efetuar o pagamento. Você também deve informar à Rakuten Advertising o número da conta que seu banco recebe em moedas estrangeiras.

É muito importante que, ao emitir uma fatura, descreva o serviço como "locação de espaço de mídia para publicidade". O banco reterá o imposto de renda (15% sobre o valor bruto) e o IOF (imposto sobre operações financeiras, 0,38% sobre o valor bruto), e você receberá o valor líquido. Se o seu país tiver um acordo de bi-tributação com o governo brasileiro, você poderá ter o valor do imposto de renda devolvido em seu país. Você terá até o dia 20 do mês para enviar a nota fiscal, caso contrário, terá que reapresentar a nota fiscal no mês seguinte.

 Nota

Se estiver em várias redes além do Brasil (como EUA, Reino Unido e Canadá), poderá acessar os relatórios de pagamento dessas redes, mas nenhum desses dados refletirá sua atividade na rede Brasil.

Para visualizar o valor da comissão na plataforma, vá para "Relatórios", depois "Desempenho" e selecione o "Relatório de Vendas Brutas e Comissões" no menu suspenso "Escolher Relatório". Selecione o intervalo dedatas do último mês e filtre para a rede do Brasil. A comissão aprovada estará no campo "Comissão Total".

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ao cliente: brpubsupport@rakuten.com.

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