Ao acessar os relatórios no painel do afiliado, você poderá encontrar uma mensagem de erro no endereço API de vez em quando. Esta página detalha os erros de API que você pode encontrar ao realizar operações de API, bem como maneiras de lidar com o erro. Para obter mais informações sobre os códigos de status HTTP, consulte "Definições de códigos de status".

301 Moved Permanently (Transferido permanentemente)

O URL foi alterado ou redirecionado. Por favor, atualize o URL no pedido.

400 Bad Request (Solicitação Incorreta)

Exemplos:

{"code":400,"message":"Invalid report name."}

{"code":400,"message":Invalid date type."}

{"errors":["Invalid date range"]}

Sua solicitação contém um relatório inexistente ou uma data inválida. Por favor, entre no seu painel e verifique se seu relatório existe e se suas datas estão corretas para resolver este erro.

403 Forbidden (Proibido)

Exemplo:

{ ""code"": 403, ""message"": ""Access Denied"" }

Este erro significa que suas credenciais são inválidas. Faça login em seu painel e obtenha o token de API correto para a sua conta.

429 Too Many Requests (Muitas Solicitações)

As solicitações usando as APIs de relatórios são limitadas a três chamadas simultâneas a qualquer momento. Se você tentar executar mais de três solicitações de uma vez, receberá um erro em todas as solicitações seguintes até que uma ou mais solicitações existentes sejam concluídas.

Se você estiver usando chamadas com script, certifique-se de não fazer mais de três chamadas simultâneas. Se você estiver executando chamadas ilimitadas à API, coloque uma pausa ou limite nas chamadas em seu código.

499 ou 500 Internal Server Error (Erro Interno no Servidor)

Ocorreu um erro em nosso sistema. Queira contatar seu representante Rakuten Advertising ou o apoio ao cliente para apresentar um ticket de apoio.