Introdução

Os pagamentos de comissões têm como base o momento em que as transações ocorrem e o momento em que as faturas são revisadas e fechadas. Os pagamentos também devem atender a certos critérios. Nós emitimos quatro pagamentos aos afiliados por mês em nome dos anunciantes. Esses pagamentos se baseiam nos pagamentos enviados a nós pelos anunciantes.

Termos de pagamento

Nossos termos de pagamento padrão exigem que os anunciantes revisem e fechem suas faturas até o último dia útil do mês, uma vez que a fatura seja enviada a eles. O pagamento é devido à rede 30 dias após a data da fatura.

Por exemplo: as comissões ganhas durante o mês de outubro são faturadas no início de novembro. A fatura é autorizada pelo anunciante até 30 de novembro. O pagamento é devido à rede até 31 de dezembro. Os pagamentos de afiliados são feitos pela Rakuten na semana seguinte.

Os valores dos pagamentos são afetados por fatores que incluem cancelamentos de pedidos de clientes, devoluções e reembolsos. Portanto, o valor do seu pagamento pode diferir do esperado. Seus pedidos qualificados aparecem nos relatórios dentro de sete dias a contar da data da transação.

Faturamento

Como afiliado, você não precisa fazer nenhum faturamento. Os faturamentos são feitos como parte de nossos serviços: a cada mês, reunimos todas as informações de faturamento relevantes e, depois, preparamos e enviamos as faturas aos anunciantes. Essas faturas detalham os pagamentos devidos aos afiliados em seus programas.

Pagamentos de comissões

Nós emitimos quatro pagamentos aos afiliados por mês em nome dos anunciantes, com base nos pagamentos enviados a nós pelos anunciantes. Os pagamentos são consolidados, o que significa que incluímos todos os pagamentos de anunciantes recebidos e compensados a partir do dia em que o arquivo de pagamentos é autorizado. Isso inclui pagamentos de anunciantes recebidos via transferência eletrônica a partir do dia útil anterior.

A seção "Relatórios de pagamento" do painel do afiliado contém um resumo de cada pagamento consolidado feito a você, bem como as faturas de anunciantes.

Próximos passos

Saiba mais sobre suas opções de pagamento com base no país em que você reside, incluindo cheque, depósito direto e PayPal.

Para fazer perguntas específicas sobre sua conta e pagamentos, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Não é possível responder a essas perguntas pelo Centro de Ajuda.