Introdução:
A Rakuten Advertising oferece o PayPal como uma opção de pagamento para afiliados receberem comissões, além das opções de cheque e depósito direto. Há algumas restrições quanto ao uso do PayPal, portanto, leia atentamente as informações abaixo antes de selecionar essa opção de pagamento.
Observação:
Somente proprietários da organização podem alterar as configurações de pagamento. Outros tipos de usuários não estão autorizados a acessar a guia de método de pagamento.
Veja as respostas a algumas perguntas comuns sobre o PayPal como opção de pagamento:
Usando o PayPal.
- O que é o PayPal?
- O PayPal é um serviço que permite que você faça pagamentos, envie dinheiro e aceite pagamentos sem revelar seus dados financeiros.
- Por que eu deveria me cadastrar no PayPal?
- A inscrição é muito simples e você não precisará digitar seus dados bancários ou correr o risco de perder cheques enviados pelo correio.
- É seguro usar o PayPal?
- Sim. Você pode ler mais sobre como funciona a segurança através do site do PayPal.
- O que devo saber antes de me inscrever no PayPal como minha opção de pagamento de comissão?
- Estes são os principais pontos que você deve estar ciente antes de se cadastrar no PayPal; clique no + para obter mais informações:
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Disponibilidade da rede:O PayPal está disponível para afiliados localizados em mais de 200 mercados nestas redes da Rakuten Advertising: EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, França, e Alemanha.
Se você estiver nas redes do Brasil ou Japão, não poderá receber comissões das redes dos EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, França e Alemanha via PayPal.
Caso decida mudar do PayPal para cheque ou depósito direto, observe que algumas redes não oferecem suporte a todos os tipos de pagamento (depósito direto, PayPal, cheque). Reveja suas opções de pagamento para saber como a mudança de seu tipo de pagamento pode afetar seus pagamentos futuros.
Conta do PayPal verificada:Sua conta do PayPal deve ser verificada pelo PayPal antes de selecionar o PayPal como opção de pagamento em seu Painel do Afiliado. Você receberá uma mensagem de erro caso cadastre com uma conta não verificada do PayPal.Recebimento de moedas:Cada rede pagará em moeda local, o que significa que você pode receber comissões na sua conta do PayPal em uma destas cinco moedas, dependendo da rede para a qual ganhou comissões:- Dólares americanos (USD)
- Euros (EUR)
- Dólares canadenses (CAD)
- Libras esterlinas (GBP)
- Dólares australianos (AUD)
Consulte o Centro de Ajuda do PayPal para obter informações sobre como o PayPal lida com pagamentos em moeda estrangeira e sobre as taxas que ele possa cobrar pelo recebimento delas.
Saldos de moeda do PayPal:Você terá uma moeda principal em sua conta do PayPal para enviar e solicitar pagamentos. Por padrão, esta é a moeda do país em sua conta do PayPal. Se você receber comissões em uma moeda que possui, o dinheiro aparecerá automaticamente em sua conta nessa moeda. Caso receba comissões em uma moeda que não possui, consulte o Centro de Ajuda do PayPal para saber como o PayPal lida com moedas estrangeiras.Recebendo pagamentos de comissões da Rakuten Advertising:Você precisa ganhar um mínimo de 50 unidades monetárias para receber pagamentos de comissão via PayPal. Verifique com o PayPal para confirmar os limites de recebimento que eles podem impor à sua conta, dependendo do país do PayPal.Assim que você receber uma comissão, ela entrará no seu saldo do PayPal. Quando você tem um saldo do PayPal, pode usar esses fundos para enviar um pagamento ou sacar os fundos. Faça login em sua conta para ver suas opções de saque.
O PayPal impõe limites à quantidade de dinheiro que podemos enviar a você em uma única transação. Esses limites levam em consideração a moeda. Aqui estão os limites individuais com base no tipo de moeda, para todas as moedas possíveis nas quais a Rakuten Advertising enviará pagamentos para o PayPal:
- 10.000 USD
- 8.000 EUR
- 12.500 CAD
- 5.500 GBP
- 12.500 AUD
Caso seu pagamento via PayPal exceder um determinado valor, será entregue a você em quantias separadas. Por exemplo, se você receber seus pagamentos em USD e sua comissão total para um determinado pagamento for de 50.000 USD, você receberá cinco pagamentos separados em sua conta do PayPal, cada um no valor de 10.000 USD.
- Posso escolher várias opções de pagamento?
- Não. Atualmente, a Rakuten Advertising não oferece múltiplas opções de pagamento para diferentes redes. Você pode escolher entre cheque, depósito direto ou PayPal.
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Disponibilidade da rede:
Caso você esteja na rede do Brasil ou Japão e mudar para a opção de pagamento via PayPal, não poderá receber pagamentos das comissões das redes do Brasil ou Japão.
- Será cobrada uma taxa para usar o PayPal?
- A Rakuten Advertising não cobra nenhuma taxa pelo uso do PayPal como opção de pagamento. Você pode saber mais sobre as taxas do PayPal no site do PayPal.
- Como funciona o PayPal para o recebimento de comissões da Rakuten Advertising?
- No site do PayPal, crie uma conta do PayPal e vincule com segurança seus dados de cartão de crédito, cartão de débito e conta bancária.
- Depois que sua conta PayPal for verificada pelo PayPal, siga estas etapas para defini-la como seu método de pagamento no painel do afiliado.
Solucionando problemas:
- Estou tendo dificuldades para configurar o PayPal como minha opção de pagamento. Recebo a mensagem de erro: "Não podemos validar suas informações do PayPal. Verifique e tente novamente". Qual é o problema?
- Há duas razões comuns para se encontrar um erro de configuração do PayPal:
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- A conta do PayPal não foi verificada com o PayPal. Isso pode ser devido a vários fatores, mas você precisará chamar o suporte do PayPal para resolver essa questão.
- As informações do PayPal não foram inseridas corretamente em nosso sistema. Nós solicitamos o nome/sobrenome e o endereço de e-mail que é utilizado na conta do PayPal. Nomes ou sobrenomes com várias partes podem causar problemas. Assim como a ordem inversa de nomes e sobrenomes vistos em alguns idiomas.
Relatórios:
- Vejo um ID de referência em meu relatório de pagamento. O que é isso?
- Na seção "Pagamentos Efetuados" de seus Relatórios de Pagamento no Painel do Afiliado, você verá uma coluna intitulada "ID de Referência". Esta coluna mostra o número do seu cheque ou o seu ID de referência do PayPal, dependendo da sua opção de pagamento.
- Em sua conta PayPal, você pode acompanhar seu pagamento realizando uma pesquisa e colando o ID de referência do Painel do Afiliado no ID da transação como parâmetro para uma pesquisa.
- O valor do ID de referência no Painel do Afiliado é o mesmo que o valor do ID da transação em sua conta PayPal.
- Como os pagamentos PayPal serão refletidos no Advanced Reports API?
- Se você utilizar a Advanced Reports API para recuperar as suas informações de pagamento e definir o PayPal como sua opção de pagamento, lembre-se do seguinte:
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- O tipo de pagamento mostrará o PayPal.
- O número do cheque mostrará os IDs de referência do PayPal. Se você receber vários IDs de referência, cada ID de referência será separado por um canal.
- Como os pagamentos do PayPal serão exibidos nos Feeds de Reconciliação Signature?
- Se você utilizar Feeds de Reconciliação Signature para recuperar suas informações de pagamento e definir o PayPal como sua opção de pagamento, observe as seguintes atualizações no seu feed:
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- A tag Payment_Type mostrará o PayPal.
- O Check_ACH_Number mostrará um único ID de referência do PayPal. Se você receber vários IDs de referência, apenas o primeiro será mostrado nessa tag. Todos os IDs de referência não serão mostrados nesta tag. Se você for o proprietário da organização, poderá visualizar todos os IDs de referência no Painel do Afiliado acessando "Conta" e clicando em "Pagamentos". A partir daí, role para baixo até a seção "Pagamentos Efetuados" para visualizar os pagamentos feitos para você e o ID de referência correspondente.
Próximos Passos:
- Para onde eu vou se tiver mais perguntas?
- Para perguntas sobre o PayPal, contate o suporte do PayPal.
- Para obter ajuda para selecionar o PayPal como sua opção de pagamento, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Rakuten.
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