Regras de Conformidade

Introdução

Como um afiliado da Rakuten Advertising, você deve entender e seguir nossas políticas de rede, leis aplicáveis, regulamentos e políticas e Termos e Condições dos anunciantes. Existem benefícios, expectativas e diretrizes que você deve seguir para manter sua associação em situação regular.

Responsabilidades da Associação do Afiliado

Também existem responsabilidades associadas à sua associação à rede. Levamos a qualidade da rede a sério, pois ela é do interesse de todos os nossos anunciantes e afiliados.

Abaixo estão algumas expectativas e diretrizes importantes que você deve saber. Este artigo não tem a intenção de ser totalmente abrangente, mas destaca problemas e recursos para que você possa pesquisar mais a fundo.

Transparência e Integridade

Seja aberto e transparente ao informar à Rakuten Advertising e a cada parceiro anunciante quem você é, como você direciona o tráfego para os sites dos anunciantes usando seus links do afiliado e a forma como você mantém a conformidade com todos os termos e políticas exigidos. Essa prática ajuda você a manter uma boa parceria com seus anunciantes.

Políticas de Rede da Rakuten

Você pode ler e baixar o Acordo de Associação do Afiliado vigente e as Políticas de Rede on-line. Leia-os cuidadosamente e certifique-se de entender tudo sobre as políticas. Também recomendamos que você peça ao seu consultor jurídico que verifique e esclareça eventuais dúvidas. As políticas abrangem áreas importantes dos seus esforços no programa de afiliados em nossa rede e outros:

Políticas e Termos e Condições dos Anunciantes

Leia os Termos e Condições e as políticas de cada anunciante antes de ingressar em seus respectivos programas. Preste atenção especial às políticas específicas do anunciante sobre:

  • Marketing de Busca Paga: saber se o brand-bidding é permitido.
  • Redes sociais: permissão de uso de postagens em rede social para links do afiliado.
  • Uso de cupons: incluindo o uso de códigos de cupom não afiliados em seu site.
  • Cartões-presente: incluindo se cartões-presente físicos eletrônicos são comissionáveis.
  • Aplicações de Software Descarregável: incluindo se o anunciante permite barras de ferramentas, plug-ins para navegadores e outras aplicações de software descarregáveis (DSAs).
  • Revenda de produtos: permissão para compras de produtos do anunciante para revenda, se houver.
  • Violações: como o anunciante lida com violações de suas políticas.

Você pode encontrar as políticas do anunciante no Painel do Afiliado.

 Nota

As políticas do anunciante estão sujeitas a alterações. É sempre recomendável verificar os Termos e Condições do anunciante e confirmar as políticas com o anunciante diretamente.

Possíveis motivos para o encerramento da conta

Nossa equipe de Qualidade e Conformidade de Rede monitora nossos afiliados para detectar qualquer indício de fraude, declarações falsas ou violação de conformidade. Violações sérias podem levar ao encerramento ou exclusão da rede, e você pode ser impedido de reingressar.

Existem várias razões pelas quais podemos excluir os afiliados recém-registrados em nossa rede, incluindo:

  • Informações de contato incompletas ou falsas.
  • Empresa inválida.
  • Ausência de conteúdo no site.
  • Conteúdo inaceitável no site (incluindo promoção de atividades consideradas ilegais).
  • Impossibilidade de verificar sites, números de telefone, e-mail, etc.
  • Associação com afiliados conhecidamente fraudulentos.

Outras causas para exclusão ou investigação estão descritas nas várias políticas mencionadas neste artigo. É sua responsabilidade ler e entender todas as políticas relevantes para garantir seu cumprimento. Caso tenha dúvidas sobre as políticas, entre em contato diretamente com o anunciante ou com seu consultor jurídico para obter orientação. Não podemos fornecer consultoria jurídica.

Perguntas sobre Encerramento de Conta

Caso tenha lido o artigo acima e as políticas relacionadas e ainda tenha dúvida sobre o encerramento de sua conta, entre em contato com nossa equipe de Qualidade e Conformidade de Rede para obter mais assistência em ra-compliance@rakuten.com.

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