Introdução

Você só pode designar um usuário mestre por conta e há muitas razões pelas quais você pode precisar alterar esse usuário mestre. Por exemplo, uma nova contratação, uma mudança de funções ou uma reestruturação. Veja como fazer isso.

Atribua um Usuário Mestre

O usuário mestre deve fazer login no painel, clicar em Conta e, em seguida, em Detalhes da Conta e clicar na guia Usuários.

1. Na seção Usuários Atuais, encontre o usuário que você deseja designar como o novo usuário mestre e clique nos três pontos no final da linha.
2. Clique em Editar Permissões. O nome do usuário aparecerá com uma caixa suspensa depois.
3. Clique nele e escolha Admin.

O antigo usuário mestre se tornará um usuário administrador com todas essas permissões. O novo usuário mestre pode suspender o novo usuário administrador se ele tiver, por exemplo, deixado a empresa.

Transferir o Status de Usuário Mestre

Se você for o usuário mestre, deve seguir estas etapas para transferir esse status para outro usuário.

1. Na seção Usuários Atuais, encontre seu nome como usuário mestre e clique nos três pontos no final da linha.
2. Selecione Transferir acesso do usuário mestre.
3. Na caixa que aparece, selecione o usuário que deseja ser o novo usuário mestre.
4. Clique no botão Salvar. Agora você será um usuário administrador.

Se o usuário principal atual não estiver mais na empresa, entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter mais ajuda.