Introdução
A guia de Contribuições da Jornada de Conversão do Afiliado (JCA) mostra os anunciantes para os quais você gerou jornadas de vários cliques ou de clique único. No caso das jornadas de vários cliques, as contribuições dos anunciantes são detalhadas por fase, conforme descrito abaixo. As jornadas de clique único são as jornadas que envolvem apenas um clique: o clique de conversão.
Acesso
A guia de Contribuições da JCA está disponível para afiliados gerenciados no Portal de Insight e Análise (PIA). Confira as etapas para acessar a JCA. Por padrão, você é direcionado para a guia de Contribuições:
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Os dados exibidos dependem do SID, do Período do pedido e da Janela de retrospectiva que você selecionar. Obtenha mais informações sobre esses filtros.
Observação
As jornadas exibidas são apenas as jornadas das quais você participou, e não todas as jornadas da rede.
Detalhamento das Atividades
Use o menu suspenso Anunciantes para filtrar a atividade e visualizar os dados de todos os anunciantes incluídos em seu programa, de anunciantes específicos ou de um único anunciante:
Você pode selecionar até 10 anunciantes de cada vez.
O relatório mostra a atividade de todas as jornadas ou jornadas de clique único. Faça sua seleção por meio do menu suspenso Exibir:
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Todas as Jornadas
A visualização Todas as Jornadas mostra as jornadas de conversão que envolveram mais de um anunciante, ou seja, jornadas de vários cliques:
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O gráfico mostra os anunciantes que seus consumidores visitaram durante as três fases descritas abaixo:
- Conscientização: o primeiro clique.
- Análise: todos os cliques que acontecem entre o primeiro e o último clique.
- Conversão: o último clique.
Para obter mais detalhes sobre a contribuição de um anunciante específico, passe o mouse sobre o gráfico:
Os dados incluem:
- Número total e porcentagem de cliques no período.
- Número e porcentagem de cliques na fase de conscientização.
- Número e porcentagem de cliques na fase de análise.
- Número e porcentagem de cliques na fase de conversão.
Esses dados também são fornecidos em uma tabela abaixo do gráfico: Para obter mais informações, confira a seção Tabela de Contribuições abaixo.
Jornadas de Clique Único
A visualização Jornadas de Clique Único mostra as jornadas que envolveram apenas um clique de conversão:
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O gráfico mostra quantas jornadas de clique único foram instigadas pelos anunciantes que você selecionou.
Para obter mais detalhes sobre a contribuição de um anunciante específico para as jornadas de clique único, passe o mouse sobre o gráfico:
Esses dados incluem o número total e a porcentagem de jornadas de clique único pelas quais o afiliado é responsável.
Esses dados também são fornecidos em uma tabela abaixo do gráfico: Para obter mais informações, confira a seção Tabela de Contribuições abaixo.
Tabela de Contribuições
Role abaixo do gráfico de jornadas para ver a tabela de contribuições:
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Para ver uma versão maior, clique na imagem. |
Para saber como os anunciantes estão contribuindo para cada fase ou tipo de jornada, você pode ordenar a tabela, de forma ascendente ou descendente, por total de cliques, conscientização, análise ou conversão.
Se você quiser visualizar colunas específicas, retorne à seção Detalhamento de Atividades e clique no ícone Selecionar Colunas. Faça suas seleções e clique em Aplicar:
Ver Colocações
Caso tenha havido uma colocação ativa durante uma das fases da jornada, você verá um ícone de calendário no gráfico de barras e ao lado do nome do anunciante no qual essa colocação esteve ativa. As colocações ativas também são assinaladas quando você passa o mouse sobre uma fase:
Ver Códigos de Cupom
Caso tenha havido um código do cupom ativo durante uma das fases da jornada, você verá um ícone de cupom no gráfico de barras e ao lado do nome do anunciante que forneceu esse código do cupom. Os códigos de cupom ativos também são assinalados quando você passa o mouse sobre uma fase:
Dica
Utilize essas informações para entender como os códigos de cupom afetam os pontos de contato de uma compra e se alteram os padrões das jornadas de conversão. Esses insights mostram o impacto que a oferta de códigos de cupom aos clientes pode ter em cada fase da jornada de conversão.
Analise Seus Dados
Recomendamos usar estrategicamente os relatórios de Contribuições para otimizar o meio do funil. Para entender mais aprofundadamente a pegada de suas contribuições, analise o desempenho nas principais seções transversais dos anunciantes.
Use o menu suspenso Anunciantes para selecionar até dez anunciantes para avaliação em tempo real. Compare intervenientes com alto, médio e baixo desempenho, grupos de concorrentes no mesmo segmento ou parceiros-anunciantes em diferentes setores, de forma a detectar exceções e oportunidades.
Avalie seu desempenho em jornadas de clique único e de vários cliques:
- Concentre as otimizações nos anunciantes para os quais você gera um volume maior de jornadas de vários cliques.
- Identifique oportunidades de criar exposição no nível superior do funil para os anunciantes para os quais você gera principalmente jornadas de clique único.
Exporte Dados
Você pode exportar os dados de suas Contribuições para todas as jornadas ou para as jornadas de clique único, no formato CSV ou PDF, clicando no ícone de download:
Próximos Passos
Utilize a guia Pontos de Contato para entender os 100 pontos de contato que geram mais conversões em seu programa.
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