지원 센터 사용자 인터페이스 둘러보기

소개

저희 퍼블리셔 지원 센터는 필요한 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 설계되었습니다. 인터페이스는 모바일 기기 브라우징에 최적화되어 있습니다.

모든 기사를 보려면 로그인해야 합니다. 로그인에 문제가 있는 경우 고객 지원에 문의하세요.

이 문서는 지원 센터 인터페이스를 안내합니다.

지원 센터 홈페이지

홈페이지는 지원 센터를 안내하는 기능으로 설계되었습니다:

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아래는 인터페이스에서 볼 수 있는 기능입니다. 더 많은 정보를 보려면 +를 클릭하세요:

검색 상자

검색 상자는 여러분이 찾고자 하는 것을 검색하는 것을 좋아한다는 것을 알기 때문에 눈에 띕니다.

사용 가능한 언어

사용자 인터페이스와 기사 내용은 미국 영어, 독일어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 한국어, 브라질 포르투갈어, 번체 중국어 및 간체 중국어로 제공됩니다. 향상된 사용자 경험을 위해 상단의 드롭다운 메뉴에서 선호하는 언어를 선택하세요:

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맞춤 블록

검색 상자 아래의 네 개의 상자는 맞춤 블록이라고 합니다. 각각은 Rakuten Advertising에 새로 온 퍼블리셔를 위한 기사나 중요한 정보로 연결됩니다. 여기에서 찾을 수 있는 것은 다음과 같습니다:

  • 어필리에이트 퍼블리셔를 위한 성공 로드맵과 팁.
  • 퍼블리셔 대시보드 사용법을 강조하는 투어.
  • 어필리에이트 마케팅이 어떻게 작동하는지 설명하는 짧은 비디오 링크.
  • 고객 지원 팀에 연락하는 방법에 대한 기사 링크. 지원 센터 기사에서 찾고자 하는 것을 찾지 못한 경우 고객 지원에 연락하는 것이 더 많은 도움을 받을 수 있는 빠른 방법입니다.
인기 기사

이것들은 퍼블리셔들 사이에서 가장 인기 있는 기사들입니다. 이 중 하나가 관심이 있고 질문에 대한 답을 찾을 수 있을 것 같다면, 섹션에서 직접 기사를 클릭할 수 있습니다.

새로운 소식

이 섹션은 지원 센터에 추가된 최신 기사와 기사에 대한 새로운 댓글을 나열합니다.

카테고리별 탐색

카테고리별 탐색 섹션은 유용한 기사를 발견하는 또 다른 방법입니다. 지원 센터에 있는 모든 카테고리를 보여줍니다:

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관심 있는 카테고리를 클릭하면 해당 카테고리 페이지로 이동하며, 각 섹션 내의 다양한 콘텐츠 섹션과 기사를 볼 수 있습니다:

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섹션을 클릭하여 해당 섹션을 구성하는 모든 기사 또는 직접 기사를 볼 수 있습니다.

기사 보기

우리의 기사 페이지에는 필요한 정보를 얻는 데 도움이 되는 기능도 포함되어 있습니다:

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기사 페이지에서 볼 수 있는 기능은 다음과 같습니다. 더 많은 정보를 보려면 +를 클릭하세요:

팔로우 버튼

새로운 댓글이 기사에 추가될 때마다 이메일 업데이트를 받으려면 팔로우 버튼을 클릭하세요.

기사 인쇄 아이콘

기사를 인쇄하거나 PDF 버전으로 저장하려면 기사 인쇄 아이콘을 클릭하세요:

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 주의

우리의 콘텐츠는 정기적으로 업데이트되므로 PDF 버전이나 인쇄본에만 의존하지 않는 것이 좋습니다. 최신 버전인지 확인하려면 지원 센터에서 실시간 기사를 자주 확인하세요.

기사 이메일 아이콘

기사를 기본 이메일 애플리케이션을 통해 공유하려면 기사 이메일 아이콘을 클릭하세요:

screenshot of help center icon to email link.png

이렇게 하면 기사의 제목이 제목으로, URL이 본문에 포함된 이메일이 열립니다.

기사 링크 복사 아이콘

기사의 URL을 얻으려면 기사 복사 링크 아이콘을 클릭하세요:

screenshot of help center icon to copy article link.png

아이콘을 클릭한 후에는 기사 링크가 복사되었다는 확인 메시지가 표시됩니다:

screenshot of article link copied.png

이 섹션의 기사 메뉴

왼쪽의 이 섹션의 기사 메뉴는 동일한 콘텐츠 섹션의 모든 기사를 보여줍니다. 이를 통해 주제에 대한 다른 기사를 탐색하여 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

최근 본 기사 메뉴

최근 본 기사 메뉴를 통해 이전에 보았던 기사를 다시 방문할 수 있습니다.

목차

일부 기사에는 오른쪽에 목차가 표시되어 보고 있는 기사 내의 다양한 섹션에 빠르게 접근할 수 있습니다.

기사 평가하기

기사에 대해 긍정적 또는 부정적 평가를 하여 저희의 성과를 알려주세요:

HC rate article.png

댓글

기사가 개선이 필요하다면, 페이지 하단에 댓글을 남겨 저희를 도와주세요:

HC comment.png

이전 및 다음 버튼

이전 버튼과 다음 버튼을 사용하여 해당 섹션의 다음 또는 이전 기사로 이동할 수 있습니다:

HC previous next buttons.png

관련 기사 목록

페이지 하단의 관련 기사 목록을 사용하여 관심 있는 주제의 다른 기사를 찾아보세요:

NPHC related articles.png

홈페이지로 돌아가기

페이지 왼쪽 상단의 탐색 경로를 사용하여 필요에 따라 상위 계층으로 이동하거나 홈페이지로 돌아갈 수 있습니다:

NPHC breadcrumbs.png

브라우저의 뒤로 가기 버튼을 사용하거나 Rakuten Advertising 로고를 클릭하여 홈페이지로 돌아갈 수도 있습니다.

기술 문서

지원 센터의 몇몇 문서는 대시보드 외부에서 이루어지는 기술 프로세스에 대한 구현 지침을 다룹니다. 이러한 문서는 약간 다른 레이아웃을 특징으로 하며, 위에서 설명한 이 섹션의 문서최근 본 문서 메뉴를 포함하지 않습니다.

지원 위젯

지원 센터의 모든 페이지 오른쪽 하단에서 지원 위젯을 찾을 수 있습니다:

HC support widget.png

키워드나 질문을 입력하면 위젯이 여러 문서 제안을 채워줍니다. 이 중 도움이 되지 않는다면, 문의하기 버튼을 클릭하여 콜백 요청, 고객 지원 담당자와의 실시간 채팅, 또는 메시지를 남길 수 있습니다:

NPHC contact us.png

기업 소셜 미디어 링크

라쿠텐 광고의 기업 소셜 미디어 링크는 지원 센터의 각 페이지 하단에 표시됩니다.

퍼블리셔 지원 센터 사용자 인터페이스 투어가 도움이 되었기를 바랍니다. 개선할 수 있는 방법에 대한 의견이나 제안을 자유롭게 공유해 주세요.

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