비활동 수수료는 퍼블리셔 계정이 12개월 연속 비활성 상태일 때 (신규 커미션 적립이 없음) 부과되는 금액이며, 퍼블리셔의 정확한 결제 정보 부족으로 인해 지급할 수 없는 수수료 잔액을 포함합니다. 계정에 잔액이 없는 경우 비활성 수수료가 공제되지 않습니다.

계정에 비활성 수수료가 부과되지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 계정 프로필에서 결제 지침을 최신 상태로 유지하는 것입니다.

일반적인 질문

질문: 비활성 수수료가 부과되는 이유는 무엇인가요?

답변: 비활성 수수료는 수수료 잔액이 있는 비활성 퍼블리셔 계정에 대한 지속적인 계정 유지 관리 비용으로 인해 부과됩니다.

질문: 비활동 수수료는 제게 어떤 영향을 미치나요?

답변: 평균 퍼블리셔 계정에서 비활성 수수료가 공제되지 않습니다. 당사는 광고주들에게서 자금을 수령하는 즉시 수수료를 지급하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 결제의 성공 여부는 전적으로 퍼블리셔가 제공하는 결제 정보에 달려 있습니다. 비활동 수수료는 퍼블리셔가 제공한 지침에 따라 당사가 먼저 해당 금액을 지급하지 않는 한 계정에서 공제되지 않습니다. 그런 다음 자금이 반환되거나 수표가 현금화되지 않은 상태로 남아 있으면, 계정이 보류되고 퍼블리셔 대시보드의 알림이 퍼블리셔에게 지급금 수령을 재개하는 데 필요한 조치를 알려줍니다.

질문: 비활성 상태는 SID (사이트 ID) 를 기준으로 하나요, 아니면 LEID (법인 ID) 전체를 기준으로 하나요?

답변: 사이트 ID(SID) 레벨을 기준으로 합니다. 퍼블리셔는 계정에 여러 채널 (SID) 이 있을 수 있지만 결제 옵션은 하나만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 두 개의 채널 사이트 ID (SID) 이 있는 계정이 있고 한 개는 잔액이 있는 비활성 상태이고 다른 한 개는 잔액이 있는 활성 상태인 경우 수수료는 비활성 채널 (SID) 에서만 공제됩니다. 비활성 상태는 사이트 ID(SID) 레벨을 기준으로 하며 각 네트워크의 미결제 잔액에 따라 수수료가 차감됩니다.

질문: 비활동 수수료는 얼마인가요?

답변: 수수료는 잔액의 10% 또는 10통화 단위 중 큰 금액이며, 한 달에 50통화 단위 한도가 있습니다.

질문: 수수료는 얼마나 자주 공제되나요?

답변: 비활동 수수료는 매월 계정 잔액에서 차감됩니다.

질문: 사이트 ID(SID) 당 네트워크 당 공제되나요?  예를 들어 한 사이트 ID(SID)에 USD 100과 GBP 100의 잔액이 있는 경우입니다.

답변: 네트워크별로 차감됩니다. 수수료는 미국, 영국, 호주, 캐나다, 프랑스, 독일 및 영국 네트워크에서 별도로 공제됩니다. 따라서 위의 예에서는 USD 10 및 GBP 10의 수수료가 미결제 잔액에서 차감됩니다.

질문: 이 수수료가 어떻게 적용되는지 몇 가지 예를 들어 설명해 주시겠어요?

답변: 다음은 몇 가지 예입니다:

• 퍼블리셔에게 1000통화 단위*의 잔액이 있는 경우, 첫 달 수수료는 50단위, 두 번째 달 수수료는 50단위, 잔액이500 아래로 떨어질 때까지 수수료가 계속 부과됩니다. 이 시점에서는 계정 잔액이 0이 될 때까지 매월 잔액의 10%가 됩니다.
• 500 단위의 잔액
  • 첫 달: 50, 두 번째: 45, 등
• 200 단위의 잔액:
  • 첫 달: 20, 두 번째: 18, 등
• 50 단위의 잔액:
  • 1개월: 10; 2일 10
• 9 단위의 잔액:
  • 첫 달: 9; 두 번째 달에는 계정 잔액이 0이 되므로 수수료가 부과되지 않습니다.

*"통화 단위"는 계정에서 수수료를 계산하는 데 사용되는 화폐 가치의 표준 단위입니다. 예를 들어, 수수료 잔액이 귀하의 계좌에 미국 달러로 되어 있는 경우, 해당 통화 단위는 미국 달러입니다.

질문: 제가 Rakuten Advertising에 돈을 빚지게 되나요?

답변: 아니요, 계정 잔액이 마이너스가 되는 일은 없으며, 잔액이 부족하여 비활성 수수료가 계정에 부과되는 경우에도 돈을 지불하지 않아도 됩니다.

질문: 12개월 동안 비활성 상태였던 퍼블리셔가 다시 활성화되면 어떻게 되나요?

답변: 수수료는 13개월 째에 공제되며, 다시 활성화된 후에는 수수료가 공제되지 않습니다. 한 달만 활동해도 "비활동 시계"가 초기화되고 이후 연속으로 12개월 동안 활동하지 않을 때까지 수수료가 부과되지 않습니다.

질문: 비활동 수수료에 대해 궁금한 점이 있으면 어떻게 해야 하나요?

A: 자세한 내용은 퍼블리셔 마케팅 동의 를 참조하세요.