소개

결제액 또는 수수료의 일부가 예상과 다른 경우가 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 일반적인 이유는 아래에 나열되어 있으며, 수수료 지급에 포함 되는 목록도 있습니다.

이유

• 보너스

일반 커미션을 초과하여 적립되는 보너스 금액입니다.

• 취소 또는 반품된 주문

하나 이상의 주문이 취소되었거나 반품되었습니다. 이로 인해 총 수수료에 마이너스 금액이 발생할 수 있습니다. 주문이 취소 또는 반품되었는지 확인하려면 제품 성공 보고서 를 실행하십시오.

• 이월된 커미션

이전에 마이너스 잔액이 있는 경우, 이전 송장에서 이월된 수수료 금액입니다. 구체적인 내용은 커미션에 무엇이 포함 되어 있는지 검토하십시오.

• 마감일

Rakuten Advertising에서 지불 주기 마감일까지 광고주로부터 지불금을 받지 못했습니다. Rakuten Advertising은 광고주로부터 수수료를 받고 은행에서 정산되면 지불을 발행합니다. 지불 주기 마감일까지 자금이 입금되지 않으면 지불을 발행할 수 없습니다.

광고주 지불 상태를 보려면 내 계정 으로 이동한 다음 지불 정보 로 이동하여 광고주 지불 내역 링크를 선택하십시오.

• 자격이 없음

하나 이상의 주문은 커미션을 받을 수 없습니다. 커미션 지급불능 판매는 광고주의 사이트에서 발생하지만 수수료가 적용되지 않는 거래입니다.

커미션 지급불능 판매량 보고서 를 실행하여 일부 주문이 수수료가 적용되지 않는 거래인지 확인하십시오.

• 수수료

Rakuten Advertising에서 귀하의 계정 비활성 수수료 에 대한 지불을 조정했을 수 있습니다.