PayPal 결제 옵션 관련 질문

개요

Rakuten Advertising은 수표 및 계좌 이체 옵션 외에도 퍼블리셔가 수수료 를 받을 수 있는 결제 옵션 으로 PayPal을 제공합니다. PayPal 사용에는 몇 가지 제한 사항이 있으므로 이 결제 옵션을 선택하기 전에 아래 정보를 주의 깊게 검토하시기 바랍니다.

 참고

조직 소유자만 결제 설정을 변경할 수 있습니다. 다른 유형의 사용 자는 결제 방법 탭에 액세스할 권한이 없습니다.

다음은 결제 옵션으로서의 PayPal에 관한 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변입니다.

PayPal 사용하기

PayPal이란 무엇입니까?
PayPal 은 금융 세부 정보를 공개하지 않고도 지불하고, 송금하고, 결제를 수락할 수 있는 서비스입니다.
PayPal에 가입해야 하는 이유는 무엇입니까?
가입하기가 매우 간단하여 은행 세부 정보를 입력하실 필요가 없고 우편물에서 수표를 분실할 위험도 없습니다.
PayPal은 사용하기에 안전합니까?
네, 그렇습니다. 보안에 관한 자세한 내용은 PayPal 웹사이트 에서 확인하실 수 있습니다.
수수료 결제 옵션으로 PayPal에 가입하기 전에 알아야 할 사항은 무엇입니까?
PayPal에 가입하시기 전에 알아두어야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 자세한 내용을 보려면 +를 클릭하세요:
네트워크 가용성
미국, 캐나다, 영국, 오스트레일리아, 프랑스 및 독일에 있는 Rakuten Advertising 네트워크의 200개 이상의 시장 에 위치한 퍼블리셔는 PayPal을 사용할 수 있습니다.

브라질 또는 일본 네트워크에 계신 경우에는 미국, 캐나다, 영국, 오스트레일리아, 프랑스, 독일 네트워크에서 PayPal을 통해 수수료를 받을 수 없습니다.

PayPal에서 다시 수표 또는 계좌 이체로 전환하기로 결정하신 경우, 일부 네트워크는 모든 결제 유형(계좌 이체, PayPal, 수표)을 지원하지는 않는다는 점에 유의하십시오. 결제 옵션 을 검토하셔서 결제 유형 변경이 향후 결제에 어떤 영향을 미치는지 알아보십시오.

인증된 PayPal 계정
퍼블리셔 대시보드에서 결제 옵션으로 PayPal을 선택하시기 전에 PayPal이 귀하의 PayPal 계정을 인증해야 합니다. 인증되지 않은 PayPal 계정으로 가입하시면 오류 메시지가 표시됩니다.
통화 수취
각 네트워크는 현지 통화로 지불됩니다. 즉, 수수료를 받으신 네트워크에 따라 다음 5가지 통화 중 하나로 PayPal 계정에서 수수료를 받을 수 있습니다:
  • 미국 달러 (USD)
  • 유로 (EUR)
  • 캐나다 달러 (CAD)
  • 영국 파운드 (GBP)
  • 호주 달러 (AUD)

PayPal에서 외화 결제를 처리하는 방법과 외화 수취에 대해 PayPal에서 부과할 수 있는 수수료에 관한 자세한 내용은 PayPal 지원 센터에서 확인하십시오.

PayPal 통화 잔액
송금 및 결제 요청을 위하여 PayPal 계정에 기본 통화가 설정됩니다. 기본적으로 이 통화는 PayPal 계정에 있는 국가의 통화입니다. 보유하신 통화로 수수료를 받는 경우 해당 통화로 귀하의 계정에 금액이 자동으로 표시됩니다. 보유하시지 않은 통화로 수수료를 받는 경우 PayPal에서 외화를 처리하는 방법을 PayPal 지원 센터에서 확인하십시오.
Rakuten Advertising 수수료 지급 받기
PayPal을 통해 수수료를 받으려면 최소 50개의 통화 단위를 획득해야 합니다. 귀하의 PayPal 국가에 따라 계정에 부과될 수 있는 수취 한도를 확인하려면 PayPal에 문의해 주십시오.

수수료를 받는 즉시 PayPal 잔액으로 입금됩니다. PayPal 잔액이 있는 경우 해당 자금을 사용하여 지불하거나 자금을 인출할 수 있습니다. 인출 옵션을 보려면 계정에 로그인하십시오.

PayPal는 저희가 단일 거래로 귀하에게 보낼 수 있는 금액에 제한을 두고 있습니다. 이러한 금액 한도는 통화를 기준으로 합니다. 다음은 Rakuten Advertising에서 PayPal 결제를 송금할 수 있는 모든 통화에 대한 통화 유형별 개별 한도입니다.

  • 10,000 USD
  • 8,000 EUR
  • 12,500 CAD
  • 5,500 GBP
  • 12,500 AUD

PayPal 결제 대금이 일정 금액을 초과하는 경우, 결제 대금이 나뉘어서 전달됩니다. 예를 들어, 결제 대금을 USD로 받으시고 특정 결제에 대한 총 수수료가 50,000 USD인 경우, 귀하의 PayPal 계정으로 각각 10,000 USD의 금액으로 5회 분할 지급됩니다.

결제 옵션을 여러 개 선택할 수 있습니까?
아니요. Rakuten Advertising는 현재 다른 네트워크에 대해 다중 결제 옵션을 제공하지 않습니다. 수표, 계좌 이체, 또는 PayPal 중에서 선택하실 수 있습니다.

 네트워크 가용성

귀하가 브라질 또는 일본 네트워크에 계시면서 PayPal 결제 옵션으로 전환하는 경우 브라질 또는 일본 네트워크에서 수수료 지급을 받을 수 없습니다.

PayPal 사용 시 수수료가 부과됩니까?
Rakuten Advertising은 PayPal을 결제 옵션으로 사용하는 데 대해 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다. PayPal 수수료에 대한 자세한 내용은 PayPal 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
Rakuten Advertising 수수료를 받기 위해 PayPal은 어떻게 작동합니까?
PayPal 웹사이트에서 PayPal 계정을 만들고 귀하의 신용 카드, 직불 카드, 은행 계좌 세부 정보를 안전하게 연결하십시오.
PayPal 측에서 귀하의 PayPal 계정 을 인증한 후, 이러한 단계에 따라 퍼블리셔 대시보드에서 결제 수단으로 설정 하십시오.

문제 해결

PayPal을 결제 옵션으로 설정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 다음 오류 메시지가 나타납니다: "귀하의 PayPal 정보를 확인할 수 없습니다. 확인 후 다시 시도하십시오." 무엇이 문제입니까?
PayPal 설정 오류가 발생하는 두 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
  1. PayPal 계정이 PayPal에서 인증되지 않았습니다. 이는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있지만, 이 문제를 해결하려면 PayPal 지원팀에 문의하셔야 합니다.
  2. PayPal 정보가 당사 시스템에 올바르게 입력되지 않았습니다. 당사는 PayPal 계정에 사용된 이름, 성 및 이메일 주소가 필요합니다. 여러 부분으로 구성된 이름 또는 성은 문제를 일으킬 수 있습니다. 일부 언어에서 볼 수 있는 성과 이름의 역순 표기도 문제를 일으킬 수 있습니다.

보고

결제 보고서에 참조 ID가 표시됩니다. 참조 ID가 무엇입니까?
퍼블리셔 대시보드에 있는 귀하의 결제 보고서 의 '완료된 결제' 섹션에 '참조 ID'라는 제목의 열이 표시됩니다. 이 열에는 결제 옵션에 따라 수표 번호 또는 PayPal 참조 ID가 표시됩니다.
PayPal 계정 내에서 검색을 실행하고 퍼블리셔 대시보드의 참조 ID를 거래 ID에 검색 매개변수로 붙여 넣어 결제 내역을 추적할 수 있습니다.
퍼블리셔 대시보드의 참조 ID 값은 PayPal 계정의 거래 ID 값과 동일합니다.
PayPal 결제는 고급 보고서 API에 어떻게 반영되나요?
고급 보고서 API 를 사용하여 결제 세부 정보를 검색하고 PayPal을 결제 옵션으로 등록하는 경우, 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:
  • 결제 유형은 PayPal을 반영합니다.
  • 수표 번호는 PayPal 참조 ID를 반영합니다. 참조 ID를 여러 개 받으시는 경우, 각 참조 ID는 파이프로 구분됩니다.
PayPal 결제는 시그니쳐 조정 피드에 어떻게 표시됩니까?
시그니쳐 조정 피드 를 사용하여 결제 세부 정보를 검색하고 PayPal을 결제 옵션으로 등록하는 경우, 피드 출력에 대한 다음 업데이트 사항에 유의하시기 바랍니다:
  • Payment_Type 태그는 PayPal을 반영합니다.
  • Check_ACH_Number는 최대 하나의 PayPal 참조 ID만 반영합니다. 참조 ID를 여러 개 받으신 경우, 이 태그에는 첫 번째 ID만 표시됩니다. 이 태그에는 모든 참조 ID가 표시되지는 않습니다. 조직 소유자인 경우 '계정'으로 이동하여 '결제'를 클릭하면 퍼블리셔 대시보드에서 모든 참조 ID를 볼 수 있습니다. 여기에서 아래로 스크롤하여 '완료된 결제' 섹션으로 이동하셔서 귀하에게 지급된 결제 와 해당 참조 ID를 확인하십시오.

다음 단계

추가 질문이 있는 경우 어디로 문의해야 합니까?
PayPal에 대한 질문은 PayPal 지원 팀에 문의하십시오.
PayPal을 결제 옵션으로 선택하는 데 도움이 필요하면 라쿠텐 고객 지원 팀에 문의하십시오.
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