쿠폰, 리워드, 쇼핑 및 비교 사이트에 대한 연방거래위원회(FTC)/ASA 정보 공개 지침

당신이 알아야 할 사항

면책 조항: 이 콘텐츠에 포함된 정보 및 의견은 정보 제공의 목적으로만 제공됩니다. 본 지침은 개인적인 해석을 기반으로 하며 어떠한 경우에도 법적 조언을 의미하지 않습니다.

 간단 요약이나 추가 자료는 인포그래픽 아랫부분의 참고 사항에서 링크로 제공됩니다.

 

Rakuten Marketing
규정 준수 정책 // 쿠폰
정보 공개가 중요한 이유는 무엇입니까?
라쿠텐 정책을 준수할 뿐만 아니라 정부 기관 (연방거래위원회(FTC), ASA 등...) 의 규정을 준수하기 위해 퍼블리셔로서 공개를 통합하는 것이 중요합니다. 누군가가 브랜드를 홍보 또는 광고하여 이윤을 창출하는 것을 의미하는 '물질적 커넥션'이 있는 모든 경우에 정보 공개가 필요합니다. 여기에는 인플루언서들, 블로그 작성자, 쿠폰 발행 사이트 등 어필리에이트 링크를 사용하는 모든 사람이 포함됩니다! 정보 공개의 기본적인 목적은 방문자 및 소비자가 해당 링크를 클릭할 경우, 퍼블리셔가 수수료를 받는다는 것을 이해하도록 돕는 것입니다.
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라쿠텐 애드버타이징 (Rakuten Advertising) 정책
어필리에이트 네트워크 정책
퍼블리셔 멤버십 동의
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정부 기관
연방거래위원회(FTC) - Federal Trade
Commission - 미국
ASA - 광고
표준위원회 - 영국
CAP - 광고
집행위원회 - 영국
퍼블리셔 정보 공개의 네 가지 표준
Frequent
1. 빈번성
보상의 형태에 상관없이 보상을 받는 제품을 홍보하는 사이트의 모든 페이지에 해당 정보가 공개되어야 합니다.
Frequent
2. 명확성
정보 공개는 작성자가 작성자의 리뷰에 대해 보상을 받음을 독자에게 분명히 밝혀야 하며, 난해한 법률 용어로 에둘러서 표현해서는 안 됩니다.
Frequent
3. 명징성
정보 공개 내용은 눈에 잘 띄어야 하며 사이트에서 쉽게 볼 수 있어야 합니다. 페이지의 다른 텍스트에 비해 눈에 띄어 모든 방문자가 이를 확인할 수 있도록 해야합니다. 정보 공개글에 사용되는 텍스트의 크기는 본문과 같거나 커야 하며 텍스트의 색상은 배경 및 본문의 색상과 대비되어야 합니다.
Frequent
4. 별도 조치 불필요
작성자의 정보 공개 내용은 작성자의 리뷰 또는 추천글을 방문하는 모든 사람에게 즉각적으로 표시되어야 합니다. 방문자는 그것을 보기 위해 어떠한 별도의 조치도 취할 필요가 없습니다.
정보 공개 사례
정보 공개: 방문자가 구매를 위해 쿠폰/링크 중 하나를 사용하면 작성자에 수수료가 지급 될 수 있습니다.
해야 할 것과 하지 Don 것
소셜 미디어
해야 할 것
  • #ad, #advertisement, #sponsored 또는 #promotion과 같은 해시태그를 사용하십시오. 이러한 용어는 일반적으로 소비자와 마케팅 담당자가 모두 이해할 수 있습니다.
  • 해시태그를 게시물의 맨 앞부분에 배치합니다.
  • 본문에서 #ad, #sponsored 또는 #promotion을 사용하십시오.
  • 유튜브: 동영상 설명 시작 부분에 정보 공개글을 포함하십시오.
하지 말 것
  • 게시물 하단에 정보 공개를 살짝 넣거나 다른 해시태그 중간에 혼합하여 입력하지 않습니다.
  • 광고주의 태그에만 의존하지 않습니다.
  • 방문자가 게시물에 대해 작성자가 보상을 받는다는 사실을 알기 어렵게 만들지 않습니다.
  • 유튜브: 정보 공개를 동영상의 콘텐츠에만 한정적으로 포함하지 않습니다.
쿠폰 | 보상 | 쇼핑 | 비교
해야 할 것
  • 작성자가 보상을 받았다는 사실을 소비자/방문자가 명확하게 알 수 있도록 최소한 사이트 바닥글에 공개해야 합니다.
  • 어필리에이트 링크(들) 이 포함된 모든 페이지에 정보 공개를 하세요. 사이트 바닥글에 정보 공개를 넣으면 이 문제가 해결됩니다!
  • 정보 공개글의 가독성 즉, 색상 대비 (흰색 배경에 검은색 텍스트) 등을 확인합니다.
  • 정보 공개 페이지로 하이퍼링크하는 경우 - 링크의 색상이 소비자의 눈에 잘 띄는 색상인지 확인하십시오. 위에 설명된 모든 요소들은 소비자에 분명한 전달을 목표로 합니다. (예: 방문자가 구매를 위해 링크를 사용하면 작성자에 수수료가 지급됩니다. 수익 창출 방식에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭 하십시오.)
하지 말 것
  • 가독성이 떨어지는 글꼴이나 색상 (즉, 흰색 배경에 밝은 회색 텍스트) 을 사용하지 마십시오.
  • 단순히 '어필리에이트 링크를 사용합니다'라고 명시하는 것으로는 부족합니다.
  • 이해하기 어려운 정보 공개글을 사용하지 않습니다.
  • '회사 소개' 또는 홈페이지의 단회성 정보 공개에 일관적으로 의존하는 것은 바람직하지 않습니다.
면책:
이 콘텐츠에 포함된 정보 및 의견은 정보 제공의 목적으로만 제공됩니다. 지침은 개인적인 해석을 기반으로 하며 어떠한 경우에도 법적 조언을 의미하지 않습니다.
Rakuten Marketing

 

요약

정보 공개는 Rakuten Advertising 및 광고주들의 정책을 준수할 뿐만 아니라 퍼블리셔들이 모든 관련 정부 규정을 준수하고 있는지 확인하는 데에도 중요 합니다. 어필리에이트 링크 사용을 포함하여 이러한 광고를 이용하여 이윤을 창출하는 모든 사람들은 정보 공개를 해야합니다.  이는 자신이 링크를 클릭하는 것이 퍼블리셔의 수익으로 이어질 수 있음을 소비자들이 이해할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

정보 공개는 다음과 같아야 합니다.

  1. 빈번하게
  2. 명확하게
  3. 눈에 띄게
  4. 별다른 조치가 필요하지 않게

정보 공개 지침의 기타 주요 요소:

  • 작성자가 브랜드와의 관계를 공개하는 것은 준수 여부를 확인할 수 있는 또 다른 방법입니다.
  • 정보 공개 지침은 인플루언서들과 퍼블리셔에 모두 적용됩니다.
  • "회사 소개", "일반 정보", "서비스 약관" 또는 "개인정보 보호정책" 섹션에서서의 정보 공개는 '명확하고 눈에 띄게'라는 정보 공개의 기본 기준을 충족하지 못합니다.
  • "지금 구매"와 같은 버튼을 함께 게시하는 것만으로는 링크를 게시한 사람이 해당 링크를 통한 구매에 대한 대가를 지급 받는다는 사실을 뚜렷하게 보여주지 못할 수 있습니다.
  • 퍼블리셔의 어필리에이트 링크가 타인의 웹사이트나 사용자 댓글에 노출되는 등 제품이 홍보되고 퍼블리셔가 보상을 받는 모든 경우에 정보 공개의 내용이 함께 포함되어야 합니다.
  • 물질적 커넥션이 없는 경우, 정보 공개가 필요하지 않습니다.
    • 예를 들어, 작성자가 브랜드 제품을 직접 홍보하고 해당 브랜드의 제휴없이 단순히 좋아한다는 이유만으로 공유하는 경우에는 정보 공개를 따로 추가할 필요가 없습니다.
  • 소셜 미디어에 광고주의 제품 이미지를 게시하는 것은 물질적 커넥션으로 간주될 수 있으므로 정보 공개 지침을 따르는 것이 요구 됩니다.
  • 소비자들은 자신들이 원할 때 언제든지 동영상/라이브 스트림에 드나들 수 있으므로 동영상 또는 라이브 스트림에 청각 및 시각적 정보 공개를 모두 포함하는 것이 중요하며, 같은 이유로 명확하고 눈에 잘 띄는 시각적 정보 공개가 제공되어야 합니다.
  • 위의 정보 공개 지침의 모든 정보는 모바일 사이트 및 앱에도 적용됩니다.

디지털 마케팅 및 정보 공개 지침은 계속해서 변경되고 개선을 거듭하므로 최신의 모든 변경 사항을 인지하고 항상 소비자에게 투명하게 공개해야 합니다.

위에 제안된 지침 내용을 따르고 특정 사이트 콘텐츠에 적용될 수 있는 다른 지침에 대해 자발적인 조사가 필요합니다.

추가 정보 및 자료

연방거래위원회 지침:

Advertising Standards Authority:

라쿠텐 광고 제휴 네트워크 정책:

광고에 대한 규정을 시행하는 규제 기관이 연방거래위원회(FTC) 및 CAP 코드로 한정되지 않음을 기억해야 합니다. 각각의 국가별로 퍼블리셔들이 준수해야 할 자체적인 마케팅 및 광고 법률과 규제 기관이 따로 있습니다.  모든 퍼블리셔들은 광고에 대한 규정을 위반하지 않도록 각 관할 지역에 적용되는 규칙 및 지침을 참조하는 것이 바람직합니다.

 

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