Domande e risposte frequenti sul Product Catalog

D: Il mio script scarica i file solo quando la data del file cambia. Funzionerà con Product Catalog?

R: Sì, dovrebbe essere in grado di utilizzare la data del file nella directory (che indica l'ora di creazione in UTC) per vedere cosa è stato modificato ed estrarre solo gli elementi più recenti.

 D: Quali sono le cartelle che vedo nel mio account FTP?

R: Le cartelle del suo account FTP sono per ciascun advertiser da cui Lei può ottenere i file Product Catalog. Le cartelle contengono i file del Product Catalog specifici per categoria per gli advertiser.

 D: Devo essere approvato da ciascun advertiser per poter utilizzare i feed di dati del loro Product Catalog?

R: Sì, per il Product Catalog .ci sono due livelli di approvazione. Dapprima riceverà l'approvazione tecnica, poi avrà bisogno dell'approvazione dell'advertiser. Dovrà richiedere l'approvazione per il Product Catalog quando si iscriverà al programma di un nuovo advertiser e/o dovrà richiederla separatamente dagli advertiser con cui già collabora.

D: Cosa devo fare se i dati del Product Catalog di un advertiser sono obsoleti?

R: È meglio segnalarlo direttamente all'advertiser interessato. Può trovare le informazioni di contatto dell'advertiser nella pagina del programma sulla dashboard. Se non è sicuro che si tratti di un problema di dati obsoleti, non esiti a contattare l'assistenza clienti. Per trovare le informazioni di contatto di un advertiser sulla sua dashboard, cerchi il nome dell'advertiser o MID nella casella di ricerca e faccia clic sul logo per accedere alla pagina dei dettagli dell'advertiser in questione.

 D: Qual è l'identificazione unica del prodotto? È opzionale?

R: L'ID prodotto è facoltativo solo per gli advertiser che ci inviano dati per il feed. I file del Product Catalog dei Publisher includeranno sempre un ID prodotto. Anche se la SKU potrebbe non essere unica, tutti i prodotti avranno un ID prodotto unico.