Introduzione

Gli advertiser dispongono di diverse opzioni per tracciare gli ordini e segnalare le transazioni a Rakuten Advertising. Questi metodi di tracciamento sono indicati come in tempo reale o in batch.

Metodi di tracciamento

• Un metodo in tempo reale trasmette le transazioni a Rakuten Advertising non appena la transazione viene completata sul sito web dell'advertiser.
• Con un metodo in batch, le transazioni vengono raccolte e inviate a Rakuten Advertising su base programmata. La frequenza dei batch varia da programma a programma, ma la consegna è solitamente prevista una volta al giorno e può includere tutti gli ordini effettuati o solo gli articoli che sono stati spediti.

Nota: gli advertiser possono impiegare metodi di tracciamento personalizzati o combinazioni di tracciamento in tempo reale e in batch, quindi è opportuno verificare il metodo di tracciamento direttamente con l'advertiser, in quanto questo potrebbe impattare sulla sua situazione.

Le transazioni in tempo reale si dividono ulteriormente in due importanti gruppi:

• Eventi di ottimizzazione dei media, che non comportano il pagamento di commissioni.
• Ordini effettivi, che, se idonei, comporteranno il pagamento delle commissioni.

Gli eventi di ottimizzazione dei media si verificano quando un advertiser ha abilitato un pixel in tempo reale per segnalare le transazioni nel momento in cui si verificano e poi implementare un ulteriore filtraggio ed elaborazione prima di segnalare gli ordini che possono essere commissionati tramite un metodo batch in un momento successivo. Gli eventi di ottimizzazione dei media vengono riportati nell'events API con un valore di is_event = Y. Gli ordini effettivi che comporteranno il pagamento di una commissione sono indicati nell'events API con un valore di is_event = N.

Perché capire i metodi di tracciamento è importante

In qualità di publisher, è utile capire quale metodo di tracciamento utilizzano i suoi partner, in modo da poter stimare quando sarà possibile vedere le transazioni nei rapporti, identificare quando potrebbe verificarsi un problema e capire quali commissioni sono state guadagnate rispetto a quali eventi si sono verificati che potrebbero portare a successivi ordini commissionabili.

• Le transazioni elaborate di recente mostreranno la data e l'ora più recenti (GMT) in cui Rakuten Advertising ha elaborato le transazioni per quell'advertiser.
• Il Report dell'ottimizzazione dei media abilitato mostrerà se l'advertiser dispone del report dell'ottimizzazione dei media.
• Report dell'ottimizzazione dei media approvato la informerà se è stato approvato per ricevere il report.

Nota: è necessario essere approvati per il report dell'ottimizzazione dei media dai propri advertiser. Rivolgersi a loro per richiedere l'accesso.