La commissione di inattività è un importo addebitato quando un conto publisher è inattivo (senza nuove commissioni guadagnate) per dodici (12) mesi consecutivi e presenta un saldo di commissioni guadagnate che non può essere pagato a causa della mancanza di informazioni di pagamento corrette da parte del publisher. Non addebiteremo mai una commissione di inattività se non c'è un saldo sul conto.

Il modo migliore per assicurarsi che al suo conto non venga mai addebitata una commissione di inattività è mantenere istruzioni di pagamento aggiornate nel suo profilo del conto.

Domande comuni

D: Perché c'è una tassa di inattività?

R: La commissione di inattività è prevista a causa del costo della manutenzione continua del conto per i conti dei publisher inattivi con saldi di commissioni.

D: Che impatto avrà questa tassa di inattività?

R: Il publisher medio non si vedrà mai detrarre una commissione di inattività dal proprio conto. Facciamo ogni sforzo per pagare le commissioni non appena riceviamo i fondi dagli advertiser. Tuttavia, il successo del nostro pagamento dipende interamente dalle informazioni di pagamento che i publisher ci forniscono. Una commissione di inattività non verrà mai detratta da un conto senza che noi abbiamo prima cercato di versare quei fondi secondo le istruzioni fornite dal publisher. Se i fondi ci vengono restituiti o se un assegno non viene incassato, il conto verrà bloccato e una notifica sulla dashboard del publisher lo informerà delle azioni necessarie per riprendere a ricevere i pagamenti.

D: L'inattività si basa sul SID (ID sito) o sul LEID (Legal Entity ID) nel suo complesso?

R: Si basa sul livello SID. I publisher possono avere più canali (SID), ma può esistere una sola opzione di pagamento per il conto. Per esempio, se c'è un conto con due canali (SID) e uno è inattivo con un saldo, mentre l'altro è attivo con un saldo, la commissione sarà detratta solo dal canale (SID) inattivo. L'inattività si basa esclusivamente sul livello di SID e le spese saranno detratte in base al saldo in sospeso per ogni network.

D: Quanto costa la tassa di inattività?

R: La commissione è pari a 10% del saldo o a 10 unità monetarie, a seconda di quale sia il valore maggiore, con un tetto massimo di 50 unità monetarie al mese.

D: Con quale frequenza vengono detratte le tasse?

R: Le commissioni di inattività vengono detratte mensilmente dal saldo del conto.

D: Le detrazioni saranno per SID per network?  Per esempio, se un SID ha un saldo di USD 100 e GBP 100.

R: Le detrazioni saranno effettuate per network. Le commissioni saranno detratte separatamente sulle reti USA, UK, AU, CA, FR, DE e BR. Quindi, nell'esempio precedente, una commissione di USD 10 e GBP 10 verrebbe detratta dal saldo residuo.

D: Può fornire alcuni esempi di come verrebbe applicata questa tassa?

R: Ecco alcuni esempi:

• Se un publisher ha un saldo di 1000 unità di valuta*, la commissione per il primo mese sarà di 50 unità, il secondo mese di 50 unità e così via, fino a quando il saldo non scenderà al di sotto di 500. A quel punto, sarà il 10% del saldo mensile fino a quando il saldo del conto non raggiungerà lo zero.
• Saldo di 500 unità
  • 1° mese: 50; 2°: 45, ecc.
• Saldo di 200 unità:
  • 1° mese: 20; 2°: 18, ecc.
• Saldo di 50 unità:
  • 1° mese: 10; 2° 10
• Saldo di 9 unità:
  • 1° mese: 9; nel secondo mese non verrà addebitata alcuna commissione, in quanto il saldo del conto sarà pari a zero.

*Un'"unità di valuta" è l'unità standard di valore monetario utilizzata per calcolare le commissioni sul suo conto. Ad esempio, se il saldo della commissione è in dollari USA sul suo conto, l'unità valutaria applicabile è il dollaro USA.

D: Dovrò mai dei soldi a Rakuten Advertising?

R: No, il suo conto non avrà mai un saldo negativo, né dovrà pagare nulla in caso di addebito di una commissione di inattività sul suo conto con fondi insufficienti.

D: Cosa succede se un publisher diventa nuovamente attivo dopo essere stato inattivo per 12 mesi?

R: La quota verrebbe detratta il 13° mese e non verrebbe detratta alcuna quota dopo che il cliente è tornato attivo. Anche se è attivo solo per 1 mese, ciò resetta l'"orologio dell'inattività" e non sarà soggetto ad alcuna commissione fino a 12 mesi consecutivi di inattività.

D: A chi posso rivolgermi se ho delle domande sulla commissione di inattività?

R: Consulti l' Accordo di affiliazione per publisher per i dettagli.