Come mai l'importo del mio pagamento non corrisponde a quello che mi aspettavo?

Introduzione

Esistono diversi motivi per cui potrebbe ricevere un pagamento o una commissione d'importo diverso da quello che si aspettava. I motivi più comuni sono riportati di seguito. Le facciamo inoltre presente che redigiamo un elenco di tutto ciò che è incluso nel pagamento delle commissioni.

Motivi

  • Bonus
L'importo del bonus guadagnato in aggiunta alle commissioni regolari.
  • Ordini annullati o restituiti
Uno o più ordini sono stati annullati o restituiti. Ciò può tradursi in un importo negativo che influisce sulla commissione totale. Per visualizzare eventuali ordini annullati o restituiti, esegua un Product Success Report.
  • Commissioni riportate
L'importo delle commissioni riportate da una fattura precedente in caso di saldo precedente negativo. Per informazioni particolareggiate consulti l'elenco delle voci incluse nella commissione.
  • Scadenze ultime
Il pagamento da parte dell'advertiser non è stato ricevuto da Rakuten Advertising entro la scadenza ultima del ciclo di pagamento. Rakuten Advertising emette i pagamenti in seguito alla ricezione delle commissioni da parte dell'advertiser e alla liquidazione da parte della banca. In caso di mancata ricezione dei fondi entro la scadenza ultima del ciclo di pagamento, non possiamo emettere il pagamento.

Per visualizzare lo stato dei pagamenti da parte di un advertiser, vada a "Il mio conto", quindi a "Informazioni sui pagamenti" e infine selezioni il link "Cronologia dei pagamenti dell'advertiser."

  • Inidoneità
Uno o più ordini non si sono qualificati per una commissione. Per vendita non commissionabile si intende una transazione che, pur verificandosi sul sito dell'advertiser, non genera alcuna commissione.

Per visualizzare eventuali ordini non commissionabili, esegua un Non-Commissionable Sales Report.

  • Commissioni aggiuntive
Rakuten Advertising potrebbe averle addebitato la commissione di inattività dell'account, con conseguente adeguamento del pagamento.
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