Preambolo
La sospensione di un utente ne blocca l'accesso all'account. Ciò differisce dalla rimozione di un utente da un canale di marketing.
Nota:
per sospendere un utente si deve disporre di permessi specifici.
Istruzioni:
Segua questi passaggi per sospendere un utente nella sua Publisher Dashboard:
- vada a Account nella barra di navigazione e faccia clic su Dettagli account.
- Vada alla scheda Utenti.
- Individui l'utente desiderato, faccia clic sul menu coi tre puntini accanto al relativo nome, quindi su Sospendi accesso utente.
- Apparirà un pop-up di conferma. Faccia clic su Conferma per proseguire.
Lo stato dell'utente verrà immediatamente modificato in Sospeso.
Nota:
se ha sospeso un utente per sbaglio, visualizzi la procedura da seguire per ripristinarne l'accesso.
Limitazioni
La sospensione di un utente non rimuove o elimina il suo account utente. L'account utente continuerà a essere mostrato nell'interfaccia. Per rimuovere o eliminare un account utente, il proprietario (utente master) deve contattare l' Assistenza clienti.
Inoltre, non può autosospendersi. Se c'è un solo utente sul suo conto, non può sospenderlo.
Commenti
Accedi per aggiungere un commento.