Pourquoi une transaction a-t-elle été annulée ?

En examinant vos paiements, vous pouvez constater que certaines transactions ont été annulées par un annonceur. Voici les raisons courantes pour lesquelles une transaction peut être annulée :

  1. Le client a retourné un produit ou annulé sa commande, de sorte qu'aucune vente n'a été réalisée. Exécutez un rapport sur les performances des produits pour visualiser les commandes qui ont été annulées ou retournées.
  2. L'annonceur n'était pas sûr de la façon dont vous dirigez le trafic vers son site ou a remarqué un nombre inattendu de transactions importantes. Par conséquent, il a trouvé les transactions suspectes.
  3. L'annonceur vous a récemment retiré de son programme en raison d'une violation grave de ses conditions générales.

Si vous avez des questions concernant une annulation, veuillez vous adresser directement à l'annonceur.

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