Introduction

Lisez la présentation du nouveau tableau de bord des publishers (bêta) pour découvrir les nouveautés principales.

Nouvelles langues du tableau de bord

Dans quelles langues le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) est-il disponible ?

Les options incluent l'anglais américain, l'anglais britannique, le japonais, l'espagnol, le français, l'allemand, le portugais brésilien, le coréen, le chinois simplifié, le chinois traditionnel et l'italien.

Comment puis-je changer la langue du nouveau tableau de bord des publishers (bêta)?

La langue actuelle est indiquée dans le pied de page en bas de n'importe quelle page du tableau de bord. Pour changer de langue, cliquez sur le menu à neuf points en haut à droite de la page. Cliquez ensuite sur Afficher le profil et faites défiler jusqu'aux Préférences utilisateur pour sélectionner la langue souhaitée.

Le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) est-il intégré au centre d’aide ?

Oui, nous avons un nouveau centre d’aide avec des centaines d'articles qui fournissent des informations générales ou sont spécifiquement liés à la nouvelle interface et au nouveau flux de travail. Un bouton « Assistance » permet également de demander un chat en direct directement depuis le tableau de bord avec l'assistance clientèle.

Que signifie « bêta » ?

Les versions bêta permettent à Rakuten Advertising de proposer plus rapidement de nouvelles fonctionnalités de produit aux clients en les impliquant dans le processus de développement et en recueillant des commentaires avant de finaliser le produit. Cela permet de s'assurer que le produit final répond aux besoins des utilisateurs, favorisant ainsi son adoption et de futures innovations.

N'oubliez pas que le nouveau tableau de bord est en version bêta. Vos commentaires peuvent influencer l'avenir du produit. Utilisez la fonction Commentaires pour nous faire part de vos commentaires.

Migration vers le nouveau tableau de bord

Quel est le but de l'étape de migration unique ?

Si vous avez un compte existant sur l'ancien tableau de bord des publishers, votre première connexion au nouveau tableau de bord des publishers (bêta) entraînera une migration unique des données. Cette migration garantit que les données historiques de performance et de canal marketing de l'ancien tableau de bord sont disponibles dans le nouveau tableau de bord, réduisant ainsi le besoin de passer d'un tableau de bord à l'autre.

Que faire si j'ai plus d'un SID ? Dois-je effectuer la migration pour tous les SID individuellement ?

Tous les SIDs associés au compte existant depuis lequel vous initiez la migration vers le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) verront leurs données transférées vers le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) lorsque vous aurez complété l'étape de migration lors de votre première connexion. Vous pouvez basculer entre les SID dans le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) à partir de la liste déroulante dans le coin supérieur droit.

Une fois la migration effectuée, puis-je utiliser ce tableau de bord à la place de l'ancien tableau de bord pour gérer mon compte ?

Oui. Le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) facilite la création et le développement de partenariats grâce à des flux de travail intuitifs qui font gagner du temps, un design responsive pour les mobiles, et des améliorations basées sur l'apprentissage automatique.

De plus, la gestion des utilisateurs n'est disponible que sur le nouveau tableau de bord des publishers (bêta).

Comparaison des fonctionnalités

Quelles sont les principales modifications apportées aux paramètres de profil ?

La mise à jour principale pendant la bêta vous permet d'ajouter Google Analytics (GA) à votre site. Grâce à GA, nous pouvons fournir des statistiques de site en temps réel, offrant ainsi une vue des performances que les annonceurs peuvent utiliser pour déterminer si un partenariat avec vous est viable.

Quels sont les principaux changements apportés aux pages d'informations des annonceurs et à quoi ai-je accès ?

Parallèlement à la mise à jour de l'interface utilisateur, nous avons mis à jour l'architecture des informations pour la rendre plus intuitive. Nous avons également ajouté trois recommandations d'autres annonceurs basées sur le secteur vertical de l'annonceur actuellement consulté.

Quels changements ont été apportés aux notifications ?

L'interface utilisateur de la version « bêta » inclut un nouveau système de notification. Les notifications sont accessibles à tous les rôles d'utilisateur. Nous avons établi une structure de notifications efficace afin de garantir que les mises à jour importantes, telles que les informations sur l'ITP, ne soient pas manquées. Cela inclut de nouvelles notifications, notamment des notifications contextuelles et des bannières, accompagnées d'appels à l'action pour vous permettre d'en savoir plus.

Tous les rapports réguliers pour les publishers et les API disponibles dans le tableau de bord actuel sont-ils accessibles dans le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) ?

Le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) intègre la l'interface des rapports existante. Cela couvre tous les rapports associés intégrés dans cette application à une seule page. Les API sont disponibles à partir de liens vers le Portail pour développeur.

Quelles sont les fonctionnalités qui ne sont pas prises en charge par le site nouveau tableau de bord publisher (bêta) ?

• Quelques outils et types de liens.
• Les e-mails adressés à des annonceurs ou provenant d'eux.

Comment puis-je trouver les coordonnées des programmes d'annonceurs ?

Vous pouvez trouver les informations de contact dans l’onglet À propos de la page d’informations d’un annonceur.

Utiliser le nouveau tableau de bord

Puis-je accéder à l'ancien tableau de bord pour toute fonctionnalité différente de celle du nouveau tableau de bord des publishers ? Est-ce que je risque de manquer des fonctions actuellement disponibles sur l'ancien tableau de bord ?

Vous pouvez basculer entre l'ancien tableau de bord et le nouveau tableau de bord des publishers (bêta). Pour revenir à l'ancien tableau de bord, vous pouvez soit :

1. Ouvrir l'onglet précédent du navigateur pour l'ancien tableau de bord ou
2. Cliquer sur le lien de l'ancien tableau de bord des publishers dans le sélecteur d'applications à neuf points du nouveau tableau de bord, comme indiqué ci-dessous :

   

Si je modifie les informations relatives à mon compte dans le nouveau tableau de bord des publishers (bêta), celles-ci seront-elles transférées à l'ancien tableau de bord des publishers et vice versa ?

Les informations sont synchronisées entre les deux tableaux de bord.

Puis-je configurer plusieurs profils et paramètres par utilisateur ?

Le propriétaire de l'organisation et les administrateurs peuvent créer des utilisateurs et des canaux supplémentaires dans le nouveau tableau de bord des publishers (bêta).

Puis-je modifier les droits des utilisateurs sur le nouveau tableau de bord publisher (bêta)?

Le propriétaire de l'organisation et les administrateurs peuvent mettre à jour les ​autorisations des utilisateurs et modifier les canaux marketing auxquels les utilisateurs ont accès.

Pourquoi n'ai-je pas les mêmes droits d'utilisateur dans le nouveau tableau de bord publisher (bêta) et dans l'ancienne version de tableau de bord publisher?

Les rôles d'utilisateur et les autorisations attribuées à ces rôles dans le nouveau tableau de bord publisher (bêta) diffèrent de ceux de l'ancien tableau de bord publisher. Consultez un tableau comparatif des anciens et des nouveaux rôles d'utilisateurs.

Pourquoi ne puis-je pas voir tous les utilisateurs associés à mon compte dans le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) alors que ces utilisateurs existent dans l'ancien tableau de bord des publishers ?

Chaque utilisateur associé à un SID spécifique doit migrer vers le nouveau tableau de bord des publishers (bêta). Par exemple, si quatre utilisateurs sont associés à votre compte, les quatre doivent migrer. Une fois qu’ils l’auront fait, ils vous seront visibles.

Situation future

L'ancien tableau de bord des publishers va-t-il disparaître ?

Le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) remplacera à terme l'ancien tableau de bord. Le nouveau tableau de bord des publishers (bêta) est construit sur une technologie moderne qui favorisera une innovation plus rapide et des améliorations itératives au fil du temps.

Nous n'avons pas fixé de date pour l'extinction et nous veillerons à la satisfaction des clients et à la parité des fonctionnalités avec le nouveau tableau de bord publisher (bêta) avant que l'extinction n'ait lieu.