Foire aux questions sur le catalogue de produit et leurs réponses

Q : Mon script télécharge uniquement les fichiers lorsque la date du fichier change. Cela fonctionnera-t-il avec le catalogue produit ?

R : Oui, vous devriez pouvoir utiliser l'horodatage du fichier dans le répertoire (qui indique l'heure de création en UTC) pour voir ce qui a été modifié et extraire uniquement les éléments les plus récents.

 Q : Quels sont les dossiers que je vois dans mon compte FTP ?

R : Les dossiers de votre compte FTP correspondent à chaque annonceur dont vous pouvez obtenir des fichiers du catalogue produit. Les dossiers contiennent les fichiers du catalogue produit spécifiques à la catégorie pour les annonceurs.

 Q : Dois-je être approuvé par chaque annonceur pour l'utilisation de leur flux de données catalogue produit ?

R : Oui, il existe deux niveaux d'approbation pour le catalogue produit. Tout d'abord, vous recevez l'approbation technique, puis vous aurez besoin de l'approbation de l'annonceur. Vous devrez demander l'approbation de catalogue produit lorsque vous vous inscrirez à un nouveau programme annonceur, et/ou la demander séparément aux partenaires annonceurs existants.

Q : Que dois-je faire si les données d'un catalogue produit d'un annonceur sont obsolètes ?

R : Il est préférable d'informer directement l'annonceur. Vous pouvez trouver les coordonnées d'un annonceur sur la page de son programme dans le tableau de bord. Si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse d'un problème de données obsolètes, n'hésitez pas à contacter le service clientèle. Pour trouver les coordonnées d'un annonceur dans votre tableau de bord, recherchez le nom de l'annonceur ou le MID dans le champ de recherche et cliquez sur son logo pour accéder à sa page d'informations sur l'annonceur.

 Q : Qu'est-ce que l'identification unique du produit ? Est-ce facultatif ?

R : L'identifiant du produit n'est facultatif que pour les annonceurs qui nous envoient des données pour le flux. Les fichiers catalogue produit publisher comprendront toujours un numéro d'identification du produit. Même si l'UGS n'est pas unique, tous les produits ont un numéro d'identification unique.