Introduction

Lorsque vous planifiez votre stratégie de commerce mobile, il est utile de comprendre que les tablettes et les smartphones sont différents à plusieurs égards. Nous vous présentons quelques bonnes pratiques de nos experts en matière de commerce mobile.

Bonnes pratiques

Pour être considéré comme adapté à la mobilité, votre site web doit offrir une bonne expérience à l'utilisateur mobile, avec des caractéristiques et des pratiques telles que :

• éviter les logiciels qui ne sont pas courants sur les appareils mobiles ;
• utiliser un texte lisible sans zoom ;
• adapter le contenu à l'écran pour que les utilisateurs n'aient pas à faire défiler le texte horizontalement ou à zoomer ;
• placer les liens suffisamment loin les uns des autres pour que le bon lien puisse être facilement sélectionné.

Pour rester adapté à la mobilité, vous devez :

• évaluer l'aspect et les sensations du parcours de l'utilisateur de votre site mobile ;
• observer les résultats optimisés de Google d'une recherche sur Google ;
• optimiser vos résultats de recherche pour mettre en valeur vos URL mobiles ;
• faire atterrir vos liens sur un site mobile lorsque c'est possible ;
• examiner les performances mobiles actuelles de votre site web dans vos analyses et rapports.

Besoins créatifs

Il est important d'avoir le bon type de création pour vos utilisateurs. Examinez cette liste de moyens pour vous assurer que votre créativité répond à vos besoins :

• Vérifiez vos analyses pour déterminer quel type d'appareil visite le plus souvent votre site.
• Examinez vos données pour y trouver des données sur le trafic mobile et la géolocalisation.
• Si votre trafic mobile est supérieur ou égal à 40 %, demandez à vos annonceurs de vous proposer des créations mobiles telles que des bannières à haut DPI (résolution), des publicités au format rising star et des liens textuels optimisés pour les appareils mobiles.
• Si nécessaire, demandez aux annonceurs des créations en plusieurs langues.
• Soyez innovant et utilisez les médias hors ligne et d'autres technologies mobiles.
  • Communication en champ proche (NFC)
  • iBeacons
  • Codes QR

Suivi

Si vos annonceurs n'effectuent pas de suivi sur les appareils mobiles, vous manquez des commissions.

• Vérifiez auprès de vos annonceurs qu'ils assurent le suivi des transactions sur mobile.
• Discutez avec les annonceurs pour encourager le suivi mobile pour ceux qui n'en ont pas.
• Identifiez ceux qui sont mobiles et ajoutez-les à votre site.