Introduction

Les annonceurs disposent de plusieurs options pour suivre les commandes et signaler les transactions à Rakuten Advertising. Ces méthodes de suivi sont indiquées comme étant en temps réel ou par lots.

Méthodes de suivi

• Une méthode en temps réel transmet les transactions à Rakuten Advertising dès que la transaction est terminée sur le site Web des annonceurs.
• Avec une méthode par lots, les transactions sont collectées et envoyées à Rakuten Advertising de manière programmée. La fréquence de l'envoi des lots varie d'un programme à l'autre, mais les envois sont souvent quotidiens et peuvent inclure soit toutes les commandes passées, soit uniquement les articles ayant été expédiés.

Remarque : les annonceurs peuvent utiliser des méthodes de suivi personnalisées ou des combinaisons de suivi en temps réel et par lots. Il est donc préférable de vérifier directement auprès de l'annonceur la méthode de suivi utilisée, car elle peut avoir une incidence sur votre situation.

Les transactions en temps réel se répartissent en deux groupes importants :

• Les événements d'optimisation des médias, qui ne donnent pas lieu au versement de commissions.
• Les commandes effectives qui, si elles donnent droit à une commission, entraîneront le versement d'une commission.

Les événements d'optimisation des médias se produisent lorsqu'un annonceur a activé un pixel en temps réel pour signaler les événements de transaction au fur et à mesure qu'ils se produisent, puis déployer un filtrage et un traitement supplémentaires avant de signaler les commandes donnant droit à une commission à l'aide d'une méthode par lots à un moment ultérieur. Les événements d'optimisation des médias sont reflétés dans l'API d'événements avec la valeur is_event = Y. Les commandes réelles qui donneront lieu au paiement d'une commission apparaissent dans l'API d'événements avec une valeur is_event = N.

Pourquoi il est important de comprendre les méthodes de suivi

En tant que publisher, vous avez tout intérêt à connaître la méthode de suivi utilisée par vos partenaires afin de pouvoir estimer le moment où vous verrez les transactions dans votre rapport, identifier les problèmes éventuels et comprendre quelles commissions ont été perçues par rapport aux événements qui se sont produits et qui peuvent donner lieu à des commandes ultérieures donnant lieu à des commissions.

• Transactions traitées en dernier affichera la date et l'heure les plus récentes (GMT) auxquelles Rakuten Advertising a traité des transactions pour cet annonceur.
• Rapport d'optimisation des médias activé indique si l'annonceur dispose du rapport d'optimisation des médias.
• Rapport d'optimisation des médias approuvé vous indiquera si vous avez été autorisé à recevoir le rapport.

Note : vous devez être approuvé pour le rapport d'optimisation des médias par vos annonceurs respectifs. Veuillez les contacter pour leur demander l'accès.