Instructions

Les propriétaires d'organisation (également appelés utilisateurs principaux) et les administrateurs peuvent ajouter des utilisateurs pour les aider à gérer leurs comptes.

Pour ajouter un nouvel utilisateur :

1. Allez sur Compte dans l'en-tête de navigation et cliquez sur Informations du compte.
2. Accédez à l'onglet Utilisateurs.
3. Cliquez sur le menu à trois points situé au-dessus du tableau et sélectionnez Ajouter un utilisateur.
4. L'outil « Inviter un utilisateur » s'ouvre. Sélectionnez le rôle que vous souhaitez attribuer à votre nouvel utilisateur. Comme l'indique le tableau de bord, chaque rôle possède différents niveaux d'autorisation. Voici les possibilités qui s'offrent à vous :
   • Administrateur
   • Utilisateur : si vous sélectionnez Utilisateur, vous êtes invité à choisir les canaux marketing auxquels l'utilisateur pourra accéder. Vous pourrez également gérer l'accès aux canaux après la création de l'utilisateur.
5. Saisissez le prénom, le nom et l'adresse électronique du nouvel utilisateur.
6. Cliquez sur Créer un lien d'invitation.

Le message qui s'affiche contient le lien d'invitation unique que vous pouvez copier et envoyer au nouvel utilisateur.

Lien d'invitation

Le nouvel utilisateur doit coller le lien dans son navigateur et suivre les instructions pour être ajouté au compte. Jusqu'à ce qu'il le fasse, il sera répertorié dans la section des Invitations en attente de l'onglet Utilisateurs. De là, vous pouvez cliquer sur le menu à trois points pour gérer les invitations des utilisateurs.

• Sélectionnez Voir l'invitation pour accéder au lien d'invitation unique.
• Sélectionnez Supprimer l'invitation pour désactiver le lien d'invitation unique.

Si vous avez besoin d'aide dans ce processus, veuillez contacter notre service d'assistance.