Lignes directrices de divulgation de la FTC (Commission fédérale du commerce)/ ASA (Autorité des normes publicitaires) pour les sites de comparaison, coupons, récompenses et achats.

Ce que vous devez savoir

Avertissement : les informations et opinions contenues dans cet article sont offertes uniquement à titre d'information. Les conseils sont basés sur des interprétations personnelles et ne représentent en aucun cas des conseils juridiques.

 Voir les notes sous l'infographie pour les liens cliquables vers des ressources supplémentaires et des résumés.

 

Rakuten Marketing
Politique de conformité // Coupon
Pourquoi une divulgation est-elle importante ?
Il est important d'incorporer les divulgations en tant que publisher non seulement pour être en conformité avec les politiques de Rakuten, mais aussi pour vous assurer que vous êtes en conformité avec les agences gouvernementales (FTC (Commission fédérale du commerce), ASA (Autorité des normes publicitaires), etc...). La divulgation est requise lorsqu'il existe un « lien matériel », c'est-à-dire que quelqu'un gagne de l'argent en faisant la promotion ou la publicité d'une marque. Cela inclut les influenceurs, les rédacteurs de blogs, les sites de coupon, etc... - tous ceux qui utilisent des liens affiliés! Essentiellement, l'objectif de divulgation est d'aider les visiteurs/consommateurs à comprendre qu'en cliquant sur le lien, le publisher perçoit une commission.
Icon
Politiques de Rakuten Advertising
Politiques de réseau des affiliés
Contrat d'adhésion du publisher
Articles recommandés
.com Divulgations : Comment effectuer des divulgations efficaces dans la publicité digitale
Guide de l'influenceur pour indiquer clairement que les annonces sont des annonces
Guides d'approbation de la FTC (Commission fédérale du commerce) : Ce que les gens demandent
Organismes gouvernementaux
FTC (Commission fédérale du commerce) - Commerce fédéral
Commission - États-Unis
ASA (Autorité des normes publicitaires) - Publicité
Autorité des Normes - Royaume-Uni
CAP - Comité des
Pratiques publicitaires - Royaume-Uni
Quatre normes de divulgation d'édition
Frequent
1. Fréquentes
Les divulgations doivent être sur chaque page de votre site qui fait la promotion d'un produit pour lequel vous recevez une forme de compensation.
Frequent
2. Claires
La divulgation doit indiquer clairement au lecteur que vous êtes rémunéré pour votre évaluation - elle ne doit pas être cachée dans du jargon juridique.
Frequent
3. Visibles
La divulgation doit être visible et facile à voir sur votre site. Elle doit se démarquer des autres textes de la page afin qu'elle soit immédiatement évidente pour tous les visiteurs. Le texte de divulgation doit être aussi grand ou plus grand que le texte principal et doit être coloré/contrasté à la fois avec son arrière-plan et le texte principal.
Frequent
4. Aucune action requise
Votre divulgation doit être immédiatement visible pour toute personne qui consulte vos avis ou recommandations. Le visiteur ne devrait être tenu de prendre aucune mesure pour les consulter.
Exemple de divulgation
Divulgation : Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous utilisez l'un de nos coupons/liens pour effectuer un achat.
À faire et à ne pas faire (Don)
Réseaux sociaux
Faire
  • Utiliser des hashtags comme #ad, #advertisement, #sponsored ou #promotion-ces termes sont généralement compris par les consommateurs et les spécialistes du marketing.
  • Placer au tout début de votre message
  • Utiliser #ad, #sponsored ou #promotion sur vos stories
  • Youtube : Inclure une divulgation écrite au début de la description de la vidéo.
Ne pas faire
  • Mettre la divulgation au bas du message ou la mélanger au milieu d'autres hashtags
  • Ne compter que sur le marquage de l'annonceur
  • Faire en sorte qu'il soit difficile pour votre visiteur de savoir que vous êtes rémunéré pour votre article.
  • Youtube : N'inclure qu'une divulgation sur votre contenu vidéo
Coupon | Récompenses | Achats | Comparaison
Faire
  • S'assurer d'avoir au moins une divulgation en bas de page de votre site afin qu'il soit clair pour le consommateur/visiteur que vous êtes rémunéré.
  • Placer votre divulgation sur chaque page qui contient au moins un lien affilié - placer la divulgation dans le pied de page de votre site résoudra ce problème !
  • S'assurer que votre divulgation est facile à lire, c'est-à-dire des couleurs contrastées (texte noir sur fond blanc).
  • Si création d'un lien hypertexte vers une page de divulgation, veiller à ce que le lien soit d'une couleur qui attire l'attention du consommateur. Tous les autres éléments ci-dessus représentent toujours cette option. (Exemple : Nous percevons une commission lorsque vous suivez le lien pour effectuer un achat. Cliquez ici pour en savoir plus sur la manière dont nous gagnons de l'argent.)
Ne pas faire
  • Mettre en couleur ou police difficile à lire (ex : gris clair sur fond blanc)
  • Indiquer seulement « Nous utilisons des liens affiliés ».
  • Rendre votre divulgation difficile à comprendre
  • Ne vous fier qu'à une seule divulgation dans votre rubrique « À propos » ou sur votre page d'accueil.
AVERTISSEMENT :
Les informations et opinions contenues dans ce contenu sont à titre informatif uniquement. Les conseils sont basés sur des interprétations personnelles et ne représentent en aucun cas des conseils juridiques.
Rakuten Marketing

 

Résumé

La divulgation est importante non seulement pour se conformer aux politiques de Rakuten Advertising et des annonceurs, mais aussi pour s'assurer que vous êtes en conformité avec toutes les réglementations gouvernementales pertinentes. Des divulgations sont requises pour quiconque gagne de l'argent grâce à ces annonces-y compris en utilisant des liens affiliés.  Le but est d'aider les consommateurs à comprendre que l'éditeur peut gagner de l'argent en cliquant sur un lien.

Les divulgations doivent être :

  1. Fréquentes
  2. Claires
  3. Visibles
  4. N'exiger aucune action

Autres éléments clés des directives de divulgation :

  • La divulgation de votre relation avec la marque est une autre façon de vous assurer que vous êtes conforme.
  • Les directives de divulgation s'appliquent aux influenceurs ainsi qu'aux publishers.
  • Les divulgations dans les sections « À propos de nous », « Informations générales », « Conditions d'utilisation » ou « Politique de confidentialité » ne répondent pas aux critères de clarté et de visibilité.
  • Le bouton « Acheter maintenant » peut ne pas être compris comme le fait que la personne qui place le lien est rémunérée pour les achats effectués par l'intermédiaire de ce lien.
  • Si les liens affiliés d'un publisher apparaissent sur le site web de quelqu'un d'autre ou dans les commentaires des utilisateurs, une divulgation doit être incluse chaque fois qu'un produit est approuvé et que le publisher reçoit une compensation.
  • Une divulgation n'est pas nécessaire s'il n'y a pas de lien significatif.
    • Par exemple, si vous souhaitez promouvoir le produit d'une marque par vous-même et que vous n'êtes pas associé à cette marque et que vous ne le partagez que parce que vous l'aimez, vous n'avez pas besoin d'ajouter une divulgation.
  • La publication d'une image du produit d'un annonceur sur les réseaux sociaux pourrait être considérée comme un lien matériel et nécessiterait une divulgation pour l'accompagner.
  • Il est important d'inclure à la fois une divulgation sonore et visuelle sur les vidéos ou les vidéos en direct, car les consommateurs peuvent entrer et quitter une vidéo/vidéo en direct à leur guise ; par conséquent, une divulgation visuelle claire et visible devrait être disponible.
  • Toutes les informations ci-dessus concernant les directives de divulgation s'appliquent aux sites et applications mobiles.

Les directives de marketing numérique et de divulgation continueront de changer et d'évoluer, il est donc important d'être au courant de toute modification et d'être sûr d'être toujours transparent avec les consommateurs.

Suivez les directives suggérées ci-dessus et faites vos propres recherches sur d'autres directives qui peuvent s'appliquer au contenu de votre site spécifique.

Informations complémentaires et ressources

Lignes directrices de la FTC (Commission fédérale du commerce) :

Advertising Standards Authority:

Les Politiques Réseau d’affiliation de Rakuten Advertising :

FTC (Commission fédérale du commerce) et le code de la PAC ne sont pas les seules agences de régulation à faire respecter les règles. D'autres pays auront leurs propres lois en matière de marketing et de publicité et des organismes de réglementation auxquels les éditeurs devront se conformer.  Nous vous recommandons vivement de vous référer aux règles et conseils applicables à chaque juridiction, car cela vous permettra de vous assurer que vous n'enfreignez pas les règles en matière de publicité.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.