Droits de l'utilisateur de la CCPA et demandes de suppression

Introduction

La Loi californienne sur la protection de la vie privée (CCPA) a pour objectif d'améliorer la protection de la vie privée et des consommateurs résidents de l'État de Californie aux États-Unis. Les consommateurs peuvent s'opposer à la collecte de leurs informations et demander la transmission des données les concernant ainsi que leur suppression aux annonceurs.

Les utilisateurs demandent fréquemment l'accès aux données ou leur suppression après une transaction. Comme les demandes concernent l'historique des données, elles ne rentrent pas dans les critères d'annulation de vente.

Vous pouvez envoyer des demandes d'accès aux données ou de leur suppression à Rakuten Advertising et les demandes accompagnées des informations nécessaires seront honorées dans le délai requis de 45 jours.

Informations personnelles saisies

Chez Rakuten Advertising, nous accordons la priorité à la protection de la vie privée des utilisateurs. Nous ne collectons aucune information personnelle sur les publishers, quel que soit le stade de notre processus. Il s'agit d'informations directement identifiables telles que le nom d'utilisateur, l'adresse électronique, l'adresse postale ou le numéro de téléphone. Notre engagement à protéger la vie privée des utilisateurs est inébranlable.

Lorsqu'un lien d'affiliation est activé ou qu'une publicité programmatique est affichée, nous générons pour l'utilisateur un identifiant unique appelé RMUID. Ce RMUID est associé à cet utilisateur et considéré comme une information personnelle au sens de la CCPA.

Les publishers ou les annonceurs peuvent fournir à Rakuten des données pouvant être considérées comme des informations personnelles en vertu de la CCPA lorsqu'elles sont associées à un identifiant unique de Rakuten Marketing,

  • le RMUID, que nous générons.
  • U1, qui est un identifiant de clic unique que vous générez.
  • N° de commande généré par le site annonceur.

Soumettre des demandes

Envoyez vos demandes de droits et de suppression à Rm-subjectrequests@mail.rakuten.com. Lorsque vous soumettez une demande de suppression, veillez à inclure l'U1 (identifiant de clic) ou le RMUID de l'utilisateur. Nous exigeons ces identifiants pour localiser et pour supprimer les dossiers associés à cet utilisateur.

 Attention

Pour protéger la vie privée des utilisateurs et pour garantir la conformité avec la CCPA, ne transmettez aucune autre information personnelle de l'utilisateur, telle que son nom, son adresse, son adresse électronique ou son numéro de téléphone, à Rakuten Advertising.

Dès que nous recevons une demande de suppression, notre équipe spécialisée examine rapidement nos bases de données. Nous vérifions si nous disposons de données personnelles associées aux utilisateurs demandés. Si nous pouvons vérifier de manière suffisante que nous disposons des données à caractère personnel de ces utilisateurs, nous supprimons rapidement les identifiants. Cela permet de garantir que toute information restante est entièrement anonymisée, selon les exigences de la CCPA.

Ressources additionnelles

Découvrir les différents modes de respect de la CCPA.

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