Introduction
Pour accorder à un compte utilisateur l'accès à un canal marketing, vous devez l'ajouter au canal dans votre tableau de bord publisher. Cette opération peut être effectuée par le propriétaire de l'organisation (également connu sous le nom d'utilisateur principal) ou par un administrateur.
Remarque
Si votre compte n'a qu'un seul utilisateur, vous devrez ajouter un utilisateur à votre compte avant de pouvoir l'ajouter au canal.
Instructions
Vous pouvez ajouter des utilisateurs à un canal à partir de la vue des canaux actuels ou de la page d'informations des canaux; cliquez sur le + pour afficher les instructions :
Depuis la vue des canaux actuels
- Cliquez sur Compte dans l'en-tête de navigation et sélectionnez Informations du compte.
- Cliquez sur l'onglet Canaux pour accéder à vos canaux actuels.
- Identifiez le canal, cliquez sur le menu à trois points situé à côté de son nom, et cliquez sur Ajouter des utilisateurs. Cette option peut être grisée si tous les utilisateurs de votre compte font déjà partie du canal, ce qui signifie que vous n'avez pas d'utilisateurs supplémentaires à ajouter.
- Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Enregistrer.
Depuis la page Informations des canaux
- Cliquez sur Compte dans l'en-tête de navigation et sélectionnez Informations du compte.
- Cliquez sur l'onglet Canaux.
- Identifiez le canal et cliquez sur son nom ou cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Afficher les informations.
- Dans la section Utilisateurs, cliquez sur le menu à trois points et sur le bouton Ajouter des utilisateurs au canal. Cette option peut être grisée si tous les utilisateurs de votre compte font déjà partie du canal, ce qui signifie que vous n'avez pas d'utilisateurs supplémentaires à ajouter.
- Cochez la case à côté de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter au canal et cliquez sur Ajouter des utilisateurs. Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs à la fois.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez ajouté un utilisateur, vous pouvez gérer son accès au canal.
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