Introducción

Puedes programar cualquier cantidad de informes para que se ejecuten automáticamente y se envíen por correo electrónico a los destinatarios designados una vez que estén completos. Esto significa que incluso los miembros de tu equipo que no tienen acceso a la interfaz de informes pueden ver los informes.

Instrucciones

Sigue estos pasos para programar informes que se envíen automáticamente a ti diariamente, semanalmente o mensualmente:

1. Acceder a la Interfaz de Informes.
2. En el menú desplegable Elegir Informe, selecciona el informe que deseas programar.
3. Haz clic en Gestionar Informe y selecciona Programar Informe:

   

4. Esto abre el modal de Programar Informe:

   Haz clic en la imagen para una versión más grande.

5. Selecciona un rango de fechas para el informe.

    Atención

   Si seleccionas un rango de fechas personalizado, la fecha de finalización no debe estar en el futuro. Por ejemplo, si estás programando tu informe y es el 1 de noviembre, entonces la fecha de finalización debe ser el 1 de noviembre del mismo año.

6. El informe enviado por correo electrónico puede incluir un resumen de los datos. Si no deseas este resumen, desmarca la casilla junto a Incluir resumen.
7. Establece la hora de programación y el método o destino de programación para tu informe. Puedes recibir tu informe por correo electrónico, en una ubicación FTP, o ambos:
    
   1. Correo electrónico: 2. FTP, SFTP o SSH:

   1. Marca la casilla junto a Enviar informe por correo electrónico e ingresa la dirección de correo electrónico a la que deseas que se envíe el informe. Separa múltiples direcciones de correo electrónico con espacios.

       Nota

      Si algún destinatario ha optado por no recibir correos electrónicos, consulta la sección de Reinstalación de Dirección de Correo Electrónico a continuación para obtener orientación.

   1. Marca la casilla junto a Guardar informe en ubicación FTP.
   2. Haz una selección en el menú desplegable Protocolo.
   3. Ingresa tu ubicación FTP, nombre de usuario y contraseña o clave SSH según se te indique.

       Atención

      Cuando ingresas tu clave SSH, el sistema la almacena fielmente pero muestra una cadena enmascarada en su lugar. No te alarmes si la clave SSH no coincide con lo que ingresaste después de guardarla. Consulta la sección de Entrega SSH a continuación para más información.
   4. Recomendamos que pruebes tu conexión. Haz clic en Probar carga para confirmar tu información. Verás una marca de verificación después de unos segundos si pasa.
8. Cuando hayas terminado de crear tu informe programado, haz clic en el botón ¡Establecer Programación!.

Entrega SSH

La opción de protocolo Secure Shell (SSH) protege la seguridad e integridad de las comunicaciones con un fuerte cifrado. Para habilitar la entrega SSH, debes ingresar una Clave Privada segura, que almacenamos como un valor hash.

Zonas Horarias

Todas las fechas de inicio y fin se basan en GMT. Obtén más información sobre las zonas horarias utilizadas en los informes.

Ver Informes Programados

Tus informes programados se muestran debajo de la vista de informes en la Interfaz de Informes tanto en el Publisher Dashboard como en IAP:

Haz clic en la imagen para una versión más grande.

Se muestran hasta cuatro informes. En el panel, los informes se ordenan por su nombre; en IAP, se ordenan primero por su hora programada y luego por su nombre. Si tienes más de cuatro informes programados, haz clic en Ver todos los informes programados para ver la lista completa.

La tarjeta de resumen de cada informe programado muestra:

• El tipo de informe: si es uno de nuestros informes estándar o un informe personalizado que creaste.
• El nombre del informe.
• La frecuencia de programación.
• Si estás accediendo a la Interfaz de Informes desde IAP, las tarjetas de resumen también muestran el número de horas o días hasta que recibas el próximo informe.

Haz clic en el nombre de un informe para abrirlo en la interfaz.

Gestionar Informes Programados

Una vez que hayas programado un informe, sigue estos pasos para cambiar tus preferencias de programación o cancelar la programación:

1. Selecciona un informe programado en el menú desplegable Elegir Informes.
2. Haz clic en Gestionar Informe y sigue las instrucciones a continuación que correspondan a la acción que deseas realizar:
    
   1. Editar Preferencias: 2. Cancelar:

   1. Haz clic en Editar Programación del Informe:

      

   2. Realiza los cambios necesarios y haz clic en el botón ¡Establecer Programación!.

   1. Haz clic en Desprogramar:

      

   2. Aparecerá un anuncio emergente pidiéndote que confirmes. Haz clic en el botón Desprogramar para continuar.

Reinstalación de Dirección de Correo Electrónico

Los destinatarios pueden optar por no recibir un informe programado haciendo clic en el enlace de exclusión en el correo electrónico. Sin embargo, cuando un destinatario opta por no recibir un informe programado, esa dirección de correo electrónico ya no puede recibir ningún informe programado. Contacta con Atención al Cliente para solicitar la reinstalación de tu dirección de correo electrónico para informes programados.