Programar informes

Introducción

Puedes programar hasta 10 informes diferentes para que se ejecuten automáticamente y se envíen por correo electrónico a los destinatarios designados una vez que estén completos. Esto significa que incluso los miembros de tu equipo que no tienen acceso a la interfaz de informes pueden ver los informes.

Instrucciones

Sigue estos pasos para programar informes que se envíen automáticamente a ti diariamente, semanalmente o mensualmente:

  1. Accede a la interfaz de informes.
  2. En el menú desplegable Elegir informe, selecciona el informe que deseas programar. Puedes programar hasta 10 informes a la vez.
  3. Haz clic en Gestionar informe y selecciona Programar informe:

    schedule report.png

  4. Esto abre el modal de Programar informe:

    Haz clic en la imagen para una versión más grande.

  5. Selecciona un rango de fechas para el informe.

     Atención

    Si seleccionas un rango de fechas personalizado, la fecha de finalización no debe estar en el futuro. Por ejemplo, si estás programando tu informe y es el 1 de noviembre, entonces la fecha de finalización debe ser el 1 de noviembre del mismo año.

  6. Establece la hora de programación y el método o destino de programación para tu informe. Puedes recibir tu informe por correo electrónico, en una ubicación FTP, o ambos:
     
    1. Correo electrónico: 2. FTP, SFTP o SSH:
    1. Marca la casilla junto a Entregar informe por correo electrónico e ingresa la dirección de correo electrónico a la que deseas que se envíe el informe. Separa múltiples direcciones de correo electrónico con espacios.

       Nota

      Si algún destinatario previsto ha optado por no recibir correos electrónicos, consulta la sección Reinstalación de dirección de correo electrónico a continuación para obtener orientación.

  7. Cuando hayas terminado de crear tu informe programado, haz clic en el botón ¡Establecer programación!.

Entrega SSH

La opción del protocolo Secure Shell (SSH) protege la seguridad e integridad de las comunicaciones con un fuerte cifrado. Para habilitar la entrega SSH, debe ingresar una Clave Privada segura, que almacenamos como un valor hash.

Zonas Horarias

Todas las fechas de inicio y fin se basan en GMT. Obtenga más información sobre las zonas horarias utilizadas en los informes.

Gestionar Informes Programados

Una vez que haya programado un informe, siga estos pasos para cambiar sus preferencias de programación o cancelar la programación:

  1. Seleccione un informe programado en el menú desplegable Elegir Informes.
  2. Haga clic en Gestionar Informe y siga las instrucciones a continuación que correspondan a la acción que desea realizar:
     
    1. Editar Preferencias: 2. Cancelar:
    1. Haga clic en Editar Programación del Informe:

      captura de pantalla de edición de programación de informe.png

    2. Realice los cambios necesarios y haga clic en el botón ¡Establecer Programación!.

Reinstalación de Dirección de Correo Electrónico

Los destinatarios pueden optar por no recibir un informe programado haciendo clic en el enlace de exclusión en el correo electrónico. Sin embargo, cuando un destinatario opta por no recibir un informe programado, esa dirección de correo electrónico ya no puede recibir ningún informe programado. Contacte a Atención al Cliente para solicitar la reinstalación de su dirección de correo electrónico para informes programados.

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