Añadir usuarios a su cuenta

Instrucciones

Los propietarios de la organización (también conocidos como usuarios maestros) y los administradores pueden añadir usuarios adicionales para ayudarles a gestionar sus cuentas.

 Nota

Actualmente no se pueden crear nuevos usuarios maestros en el Publisher Dashboard. Si necesita crear un nuevo usuario maestro, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.

Para añadir un nuevo usuario:

  1. Vaya a «Cuenta» en la cabecera de navegación y haga clic en «Información de la cuenta».
  2. Vaya a la pestaña «Usuarios».
  3. Haga clic en el menú de los tres puntos ubicado arriba de la tabla y seleccione «Añadir usuario».
  4. Se abrirá la herramienta de «Invitar usuario». Seleccione el rol que desea asignar al nuevo usuario. Como se indica en el tablero, cada función tiene diferentes niveles de permiso. Estas son sus opciones:
    • Administrador
    • Usuario: si selecciona «Usuario», se le pedirá que elija los canales de comercialización a los que pueden acceder. También puede gestionar el acceso a los canales una vez creado el usuario.
  5. Introduzca el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del nuevo usuario.
  6. Haga clic en «Crear enlace de invitación».

El mensaje que aparece contiene el enlace de invitación único que puede copiar y enviar al nuevo usuario previsto.

Enlace de invitación

El nuevo usuario tiene que pegar el enlace en el navegador y seguir las instrucciones para que se le añada a la cuenta. Hasta que lo hagan, aparecerán en la sección «Invitaciones pendientes» de la pestaña «Usuarios». Desde ahí, pude hacer clic en el menú de los tres puntos para gestionar las invitaciones de los usuarios:

  • Seleccione «Ver invitación» para acceder al enlace de invitación único.
  • Seleccione «Eliminar invitación» para desactivar el enlace de invitación único.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que le ayuden con este proceso.

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