Introducción

Como publicador de Rakuten Advertising, tiene que comprender y seguir nuestras políticas de red, las leyes y normativas aplicables, las Políticas y Términos y condiciones de los anunciantes. Hay beneficios, expectativas y directrices que tiene que seguir para mantener la afiliación en regla.

Responsabilidades de los miembros publicadores

También hay responsabilidades asociadas a su pertenencia a la red. Nos tomamos muy en serio la calidad de la red porque beneficia a todos nuestros anunciantes y publicadores.

A continuación, encontrará algunas expectativas y directrices clave para comenzar. Este artículo no pretende ser exhaustivo, pero se destacan cuestiones y recursos para que pueda investigar más a fondo.

Transparencia e integridad

Sea abierto y transparente al revelar a Rakuten Advertising y a cada socio anunciante quién es usted, cómo genera tráfico a los sitios de los anunciantes con los enlaces de afiliado y cómo mantiene el cumplimiento de todos los términos y políticas exigidos. Esta práctica le ayudará a mantener una buena relación con los anunciantes.

Políticas de red de Rakuten

Puede revisar y descargar el Acuerdo de afiliación editorial actual y las Políticas de red en línea. Léalas completa y detenidamente y asegúrese de comprender toda la información en las políticas. También le recomendamos que pida a su asesor jurídico que revise y le asesore en caso de duda. Las políticas cubren estas importantes áreas de sus esfuerzos de marketing de afiliación en nuestra red y en otras:

• Cumplimiento de la recomendación de la FTC para hacer las divulgaciones exigidas al revisar productos y utilizar enlaces de afiliados.
• Cumplimiento de la Ley CAN-SPAM de la FTC al utilizar marketing por correo electrónico.
• Uso de programas malignos, complementos, motores de ventanas emergentes y otra tecnología descargable.
• Uso de herramientas de comunicación en red.
• Distribución de enlaces de afiliados.
• Participación en programas de afiliación de anunciantes.
• Generación de actividades de seguimiento no válidas
• Aprovechar las ventajas del día de devolución

Políticas, términos y condiciones de los anunciantes

Lea los Términos y condiciones y las políticas de cada anunciante antes de unirse a su programa. Preste especial atención a las políticas específicas de los anunciantes sobre:

• Marketing de búsqueda de pago: por ejemplo, si se permite la licitación de marcas.
• Redes sociales: uso permitido de publicaciones en redes sociales para enlaces de afiliados.
• Uso de cupones: incluye el uso de códigos de cupones no afiliados en el sitio.
• Tarjetas de regalo: incluye si las tarjetas de regalo y las tarjetas de regalo electrónicas están sujetas a comisión.
• Aplicaciones de software descargables: incluye si el anunciante permite barras de herramientas, complementos de navegador y otras aplicaciones de software descargables (DSA, por sus siglas en inglés).
• Reventa de productos: se permite la compra de productos del anunciante para su reventa, si corresponde.
• Infracciones: cómo manejará el anunciante las infracciones de sus políticas.

Puede encontrar las políticas del anunciante en el Publisher Dashboard.

Posibles motivos de cancelación de la cuenta

Nuestro equipo de Calidad y Cumplimiento de la Red supervisa a nuestros publicadores para detectar cualquier indicio de fraude, tergiversación o incumplimiento. Las infracciones graves pueden dar lugar a la rescisión del contrato o a la expulsión de la red, y es posible que no se le permita reincorporarse.

Hay muchas razones por las que podemos dar de baja a publicadores recién registrados en nuestra red, entre ellas:

• Información de contacto incompleta o falsa
• Empresa no válida
• Falta de contenido del sitio web
• Contenido inaceptable del sitio web (incluida la promoción de actividades consideradas ilegales)
• Incapacidad para verificar sitios web, números de teléfono, correo electrónico u otros elementos.
• Asociación con publicadores conocidos por fraude.

Otras causas de despido o investigación se detallan en las distintas políticas a las que se hace referencia en este artículo. Es su responsabilidad leer y comprender todas las políticas pertinentes para asegurarse de que las cumple. Si tiene preguntas sobre las políticas, póngase en contacto con el anunciante directamente o póngase en contacto con su asesor legal para obtener orientación. No podemos proporcionarle asesoramiento jurídico.

Preguntas sobre la cancelación de la cuenta

Si ha revisado el artículo anterior y las políticas relacionadas y aún no entiende por qué se canceló su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de calidad y cumplimiento de la red para obtener más ayuda en ra-compliance@rakuten.com.