Introducción

Solo puede designar un usuario maestro por cuenta y hay muchas razones por las que quizás sea necesario cambiarlo. Por ejemplo, un nuevo empleado, un cambio de funciones o una reestructuración. Aquí explicamos cómo hacerlo.

Asignar un usuario maestro

El usuario maestro debe iniciar sesión en el panel de control, hacer clic en Cuenta, luego en Datos de la cuenta y, a continuación, en la pestaña Usuarios.

1. En la sección Usuarios actuales, busque al usuario que desea que sea el nuevo usuario maestro y haga clic en los tres puntos al final de la fila.
2. Haga clic en Editar permisos. El nombre del usuario aparecerá seguido de un cuadro desplegable.
3. Haga clic en él y elija Administrador.

El antiguo usuario maestro pasará a ser un usuario administrador con todos esos permisos. El nuevo usuario maestro puede suspender al nuevo usuario administrador si, por ejemplo, ha abandonado la empresa.

Transferir el estado de usuario maestro

Si usted es el usuario maestro, debe seguir estos pasos para transferir ese estado a otro usuario.

1. En la sección Usuarios actuales, busque su nombre como usuario maestro y haga clic en los tres puntos al final de la fila.
2. Seleccione Transferir acceso de usuario maestro.
3. En el cuadro que aparecerá, seleccione al usuario que desea que sea el nuevo usuario maestro.
4. Haga clic en el botón Guardar. Ahora, usted será un usuario administrador.

Si el usuario maestro actual ya no pertenece a la empresa, póngase en contacto con Atención al cliente para obtener más ayuda.