Instrucciones
Siempre que disponga de permisos de usuario específicos como se indica en este artículo, podrá gestionar los permisos otorgados a los usuarios que haya añadido a su cuenta en la página Publisher Dashboard. Las funciones de los usuarios pueden actualizarse, degradarse o personalizarse. También se puede suspender el acceso de los usuarios a la cuenta.
Niveles de permiso
Al gestionar los usuarios, puede asignarles un nivel de permiso incorporado o personalizar su acceso. Los roles con niveles de permiso incorporados son Maestro, Administrador y Usuario. Un cuarto rol, Personalizado, le permite adaptar el permiso de un usuario como se detalla en la sección Permisos personalizados más abajo.
Nota
En la actualidad, el rol de usuario maestro no puede asignarse a usuarios nuevos o preexistentes en el panel de control. Si necesita asignar esta función, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Los permisos disponibles para cada rol de usuario son los siguientes; para el rol personalizado, un asterisco (*) indica que se puede conceder o eliminar el acceso:
| Permiso de acceso y edición | Maestro | Administrador | Usuario | Personalizado |
|---|---|---|---|---|
| Anunciantes > Encontrar anunciantes | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Acción: Ver los perfiles del anunciante | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Acción: solicitar/abandonar los programas del anunciante | Sí | Sí | Sí | * |
| Acción: ofertas de adhesión/aceptación/cambio/abandono | Sí | Sí | Sí | * |
| Anunciantes > Mis anunciantes | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Enlaces > Buscar enlaces, fuentes de producto | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Enlaces > Herramientas de enlace | Sí | Sí | Sí | * |
| Acción: Obtener el código de enlace, crear enlaces profundos | Sí | Sí | Sí | * |
| Acción: Establecer fuentes automáticas y de producto | Sí | Sí | Sí | * |
| Anunciantes > Encontrar ofertas de anunciantes | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Informes > Rendimiento | Sí | Sí | Sí | * |
| Cuenta > Información de la cuenta > General | Sí | Sí | No | * |
| Cuenta > Información de la cuenta > Forma de pago | Sí | No | No | * |
| Acción: cambiar la forma de pago | Sí | No | No | No |
| Cuenta > Información de la cuenta > Canales | Sí | Sí | No | * |
| Acción: Añadir un canal | Sí | No | No | No |
| Acción: Gestionar el acceso a los canales | Sí | Sí | No | * |
| Cuenta > Información de la cuenta > Usuarios | Sí | Sí | No | * |
| Acción: Añadir, suspender o restaurar un usuario | Sí | Sí | No | Sí |
| Acción: Editar los permisos de usuario | Sí | Sí | No | Sí |
| Cuenta > Información de la cuenta > Preferencias | Sí | Sí | No | * |
| Cuenta > Pagos > Resumen, Facturas del anunciante | Sí | Sí | No | * |
| Cuenta > Consultas de transacciones | Sí | Sí | Sí | * |
| Notificaciones | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Búsqueda global | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Conmutador de cuentas | Sí | Sí | Sí | Sí |
Permisos personalizados
El rol Personalizado le permite conceder o eliminar el acceso a:
- Informes: ejecución de informes de rendimiento en la interfaz de informes.
- Gestión de asociaciones: solicitar o abandonar programas del anunciante; unirse, aceptar, cambiar o abandonar ofertas.
- Configuración de la cuenta y facturación: ver todas las pestañas de la página Detalles de la cuenta; añadir, suspender o restaurar usuarios de la cuenta; añadir o eliminar usuarios de canales de comercialización específicos; gestionar los permisos de los usuarios.
- Informes de pago: revisión de pagos y facturas.
- Consultas sobre transacciones: envío y seguimiento de consultas sobre transacciones.
- Creación de enlaces: acceso a la página Herramientas de enlace; obtención del código de enlace; creación de enlaces profundos; configuración de Automatización y fuentes de producto.
Instrucciones
Siga estos pasos para gestionar los usuarios de la cuenta en el panel de control:
- Vaya a «Cuenta» en la cabecera de navegación y haga clic en «Información de la cuenta».
- Vaya a la pestaña «Usuarios».
- Haga clic en el menú de tres puntos situado a la derecha de la fila correspondiente al usuario cuyos permisos desea gestionar y seleccione Editar permisos.
- Utilice el menú desplegable para seleccionar un nuevo rol de usuario. Si selecciona Personalizado, se le pedirá que seleccione permisos específicos de la lista detallada en la sección Permisos personalizados anterior. Debe seleccionar al menos uno.
- Haga clic en «Guardar».
El rol del usuario se modifica de inmediato.
Nota
Los administradores no pueden degradar ni personalizar sus propios permisos ni los de otros administradores o usuarios maestros.
Acceso al canal
Gestionar los permisos de los usuarios es diferente de gestionar el acceso de un usuario a los diferentes canales de su cuenta. Los administradores tienen acceso a todos los canales. Los usuarios y aquellos con permisos personalizados solo tienen acceso a los canales que usted seleccione para ellos. Vea los pasos para añadir o eliminar el acceso de un usuario a los canales.
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