Introducción
El seguimiento es la atribución de una acción o la alineación de los clics con los pedidos. A los publicadores se les paga por las acciones que se originaron a partir de los clics que generan en sus sitios web. Un sistema de seguimiento fiable y digno de confianza es importante para garantizar que los publicadores reciben la compensación adecuada y que los anunciantes estén protegidos de actividades fraudulentas.
Conceptos básicos del seguimiento
En el proceso de seguimiento, se capturan dos eventos críticos:
- Los clics desde el sitio web del publicador, lo cual incluye:
- La hora y la fecha del clic
- La página web del publicador
- Las transacciones en el sitio web del anunciante, que incluye:
- La página web del anunciante.
- La fecha y hora de la transacción.
- El importe de la transacción y divisa.
- El número de pedido asociado a la transacción.
Los implicados en estos eventos son:
- El consumidor que completa la transacción.
- El publicador o afiliado.
- La red de anunciantes de Rakuten.
- El anunciante o comerciante.
Dos categorías de seguimiento
Existen dos categorías principales de seguimiento.
- Basado en el servidor: Los datos se transmiten desde el servidor del anunciante al servidor de la red. El anunciante recibe la confirmación de la transacción en el servidor de la red. Es posible volver a enviar esos datos más tarde si es necesario.
- Basado en el navegador: Los datos se transmiten desde el navegador mediante un píxel. Este píxel no debe eliminarse. No existe ningún método para confirmar que el anunciante recibe esos datos. Si se produce un problema en la comunicación de datos, no hay forma de volver atrás y recuperarlos.
Consejo de éxito
Las desviaciones creadas por el seguimiento paralelo de Google y la Prevención de Seguimiento Inteligente de Apple (ITP (prevención de seguimiento inteligente)) pueden afectar a su programa. Puede ver los métodos de seguimiento de un anunciante y cómo informa de las transacciones por adelantado.
Comparación de detalles de seguimiento
Pulse + para ver más:
| Transmisión de datos en tiempo real | Sí, pero se puede retrasar por lotes. |
| Dependiente de las cookies de red | No |
| Ofrece informes a nivel de artículo | Sí |
| Ofertas a nivel de SKU | Sí |
| Tramitación de anulaciones y devoluciones | Mismo proceso, codificación adicional |
| Los datos de seguimiento están encriptados | Sí |
| Promedio de días de aplicación | De 10 a 30 días |
| Transmisión de datos en tiempo real | Sí |
| Dependiente de las cookies de Red | Sí |
| Ofrece informes a nivel de artículo | Sí |
| Ofertas a nivel de SKU | Sí |
| Tramitación de anulaciones y devoluciones | Manual |
| Los datos de seguimiento están encriptados | No |
| Promedio de días de aplicación | 5 días aprox. |
Importancia de las cookies
Las ventas de afiliados a menudo se rastrean mediante cookies, que son pequeños archivos de texto enviados por el sitio de origen en el navegador de un usuario. La duración de las cookies, o los días u horas de devolución, los establece el programa del anunciante. Aunque la RGPD cambió la forma en que se utilizan las cookies en la publicidad, estas siguen siendo importantes para el proceso.
Próximos pasos
A medida que siga aprendiendo, es importante que comprenda cómo funciona el código de enlace.
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