Wenn Sie einen fehlerhaften Link zum Bannerbild haben, sehen Sie sich Ihren Verlinkungscode an, um die Partei zu ermitteln, die das Bild liefert. Dies ist der Teil des Codes nach dem Tag „img src“.

Wenn die Bild-URL mit „http://ad.linksynergy.com/“ beginnt, bietet Rakuten Advertising dieses Bild an. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Verlinkungscode genau so kopiert haben, wie er in Ihrem Konto erscheint.

Überprüfen Sie, ob Ihr 11-stelliger Tracking-Code übereinstimmt; dieser Code erscheint nach dem „id=“-Tag. Wenn Ihr Code korrekt ist und das Problem weiterhin auftritt, informieren Sie uns bitte.

Wenn die Bild-URL auf die Website des Advertisers verweist, liegt das Problem möglicherweise beim Ad-Server des Advertisers, und Sie sollten sich direkt mit dem Advertiser in Verbindung setzen.