Was ist in meiner Provisionszahlung enthalten?

Einführung

Um zu sehen, was in einer Provisionszahlung enthalten ist, die Sie erhalten haben, überprüfen Sie Ihre Zahlungsberichte in Ihrem Publisher Dashboard. Eine Zusammenfassung aller an Sie geleisteten konsolidierten Zahlungen finden Sie im Abschnitt „Geleistete Zahlungen“ der Registerkarte „Übersicht“. Auf der Registerkarte Rechnungen für Advertiser finden Sie Details zu allen Ihren Rechnungen.

 Hinweis:

Um auf den Abschnitt „Zahlungen“ des Dashboards zugreifen zu können, müssen Sie der Organisationseigentümer (auch als Hauptbenutzer bekannt) oder der Administrator sein.

Zugriff auf die Zahlungsübersicht

Befolgen Sie diese Schritte, um eine Zahlungszusammenfassung anzuzeigen:

  1. Gehen Sie in der Navigationsleiste auf „Konto ” und klicken Sie auf „Zahlungen ”.
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Geleistete Zahlungen”. Um eine detaillierte Aufschlüsselung einer bestimmten Zahlung zu erhalten, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Zahlungsdetails anzeigen aus oder klicken Sie auf die Zahlungs-ID-Nummer. Dies öffnet die Schublade Zahlungsübersicht.

Details zur Zahlungsübersicht

Sobald Sie eine Schublade mit einer Zahlungsübersicht öffnen, finden Sie diese:

  • Eine Zusammenfassung der Zahlung in einem Satz, aus dem hervorgeht, welche Zahlungsmethode verwendet wurde und wie viele Advertiser-Rechnungen in der Zahlung enthalten sind.
  • Eine Schaltfläche zum Herunterladen, über die Sie eine .csv-Datei mit den Zahlungsdaten erhalten können.
  • Allgemeine Informationen über die Zahlung. Dies beinhaltet die folgenden Details; Klicken Sie auf das +, um weitere Informationen zu erhalten:
    Zahlungs-ID
    Die eindeutige Kennung für die Zahlung von Rakuten Advertising.
    Ausstellungsdatum
    Das Datum, an dem die Zahlung von Rakuten Advertising ausbezahlt wurde.
    Referenz-ID
    Eine eindeutige Kennung, die Zahlungen per Scheck oder PayPal zugewiesen wird.
    Netzwerk-Währung
    Die ursprüngliche Währung der Zahlung, entsprechend dem Netzwerk, zu dem die in Rechnung gestellten Advertiser gehören.
    Gesamtprovision
    Der von Advertiser für Ihre Provision gezahlte Betrag.
    Geschätzter Wert
    Der Provisionsgesamtbetrag wird in die Währung des Landes umgerechnet, in dem sich Ihre Bank befindet. NA bedeutet, dass die Zielwährung nicht verfügbar war.
  • Eine durchsuchbare und sortierbare Liste der Rechnungen, aus denen die Zahlung besteht, einschließlich der Rechnungs-ID, dem Namen des Advertisers, der die Rechnung bezahlt hat, und dem Transaktionswert in der Netzwerk-Währung. Um weitere Informationen zu einer bestimmten Rechnung zu erhalten, klicken Sie auf deren Rechnungs-ID. Siehe "Advertiserrechnungen" unten, um mehr über Rechnungszusammenfassungen zu erfahren.

Advertiserrechnungen

Sie haben zwei Möglichkeiten, Rechnungen von Advertisern aufzurufen:

  1. Durch Anklicken einer Rechnungs-ID, die in einer Zahlungsübersicht aufgeführt ist, wie oben beschrieben.
  2. Indem Sie auf der Seite Zahlungsberichte zur Registerkarte Advertiser-Rechnungen navigieren.

Auf der Registerkarte Advertiserrechnungen werden die Rechnungen in einer Tabelle mit den folgenden Spalten aufgelistet; klicken Sie auf das +, um weitere Informationen zu erhalten:

Rechnungsnummer
Die eindeutige Kennung für die Rechnung des Advertisers von Rakuten Advertising.
Rechnungsdatum
Das Datum, an dem Rakuten Advertising dem Advertiser in Ihrem Namen die fälligen Provisionen in Rechnung gestellt hat.
Advertiser
Der Name und die MID des Affiliaten-Programms des Advertiser.
Advertiser bezahlt
Wenn die Rechnung bereits bezahlt wurde, ist dies das Datum, an dem die Zahlung erfolgt ist.
Die Währung der Rechnung
Die Währung, in der Ihre Zahlung erfolgt ist.
Rechnungsbetrag
Der Gesamtbetrag der Rechnung.
Status der Provision
Gibt an, ob die Rechnung bezahlt ist, auf Zahlung durch den Advertiser wartet, auf Genehmigung durch den Advertiser wartet oder uneinbringlich ist.

Von dort aus können Sie:

  • Die Suchfunktion verwenden, um eine Rechnung anhand ihrer Rechnungsnummer zu finden.
  • Auf „Filter ” klicken, um die Ergebnisse zu verfeinern. Sie können nach Advertiser, Ausstellungsdatum, Rechnungszahlungsstatus, die Währung der Rechnung und Rechnungsbetrag filtern.
  • Die Ergebnisse sortieren nach absteigendem oder aufsteigendem Datum.
  • Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Advertiser anzeigen ” aus, um die Detailseite des Advertisers aufzurufen.
  • Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie ggf. MwSt. Rechnung herunterladen aus. Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der keine MwSt./GST anfällt, steht Ihnen diese Option nicht zur Verfügung.

Rechnungszusammenfassung

Um weitere Informationen zu einer Rechnung zu erhalten, klicken Sie auf die ID-Nummer der Rechnung, um die Schublade Rechnungsübersicht zu öffnen.  Von dort aus können Sie auf Download klicken, um Folgendes zu erhalten:

  • Die Transaktionen Rechnung. Diese .csv-Datei enthält alle Transaktionen, die zur Provisionszahlung beigetragen haben.
  • Die Mehrwertsteuererklärung, falls zutreffend.

Die Rechnungszusammenfassung enthält auch die folgenden Details; klicken Sie auf das + für weitere Informationen:

Rechnungsnr.
Diese Nummer ist die gleiche wie die Rechnungs-ID.
Rechnungsdaten

Die drei angezeigten Daten sind:

  • Erhoben: Das Datum, an dem Rakuten Advertising die fälligen Provisionen in Ihrem Namen dem Advertiser in Rechnung gestellt hat.
  • Genehmigt: Hier wird entweder das Datum angegeben, an dem der Advertiser die Zahlung dieser Rechnung genehmigt hat, oder ob die Rechnung noch nicht genehmigt wurde.
  • Bezahlt: Hier wird entweder das Datum angegeben, an dem die Rechnung von Advertiser an Rakuten bezahlt wurde, oder ob die Rechnung noch zur Zahlung oder zur Genehmigung ansteht.
Verdiente Provisionen
Der Betrag Ihrer Provisionen, die für die Zahlung in der Netzwerkwährung qualifiziert sind.
Einbehaltene Provisionen
Die Höhe der Provisionen, die der Advertiser behalten möchte. Advertiser können Provisionen einzelner Transaktionen einbehalten. Dies geschieht in der Regel, wenn sie sich nicht sicher sind, woher die Transaktionen stammen, und Zeit für Nachforschungen benötigen. So könnten sie beispielsweise vermuten, dass bestimmte Provisionen auf Verstöße gegen ihre Geschäftsbedingungen oder auf Betrug am Verbraucher zurückzuführen sind.
Übertragene Provisionen
Der Betrag der Provisionen, der von einer früheren Rechnung übertragen wird, wenn ein früherer negativer Saldo vorhanden ist. Advertiser können Transaktionen bis zu 90 Tage im Nachhinein stornieren. Wenn Sie im Monat A X Provisionen verdienen und der Advertiser Y Provisionen aus den Vormonaten storniert, wobei Y größer als X ist, ergibt sich ein negativer Nettobetrag an Provisionen. Da wir den Publishern nichts zurückberechnen, wird dieses Minus so lange vorgetragen, bis es durch neue Provisionen überschritten wird.
Verweigerte Provisionen
Der Betrag der Provisionen, für die ein Advertiser in dieser Rechnung die Zahlung verweigert hat. Advertisers können Provisionen pro Transaktion verweigern, wenn sie sicher sind, dass Verstöße oder Verbraucherbetrug stattgefunden haben.
Netto-Bonus
Die Höhe des Bonus, der auf dieser Rechnung verdient wird, zusätzlich zu den regulären Provisionen.
Rechnungsbetrag
Der Gesamtbetrag, der bereits gezahlt wurde oder noch gezahlt wird.
Informationen zum Advertiser
Dazu gehören der Name des Advertisers und die MID. Klicken Sie auf „Profil anzeigen ”, um die Seite mit den Daten des Advertisers aufzurufen.
Advertiser Lifetime Value
Hier wird die Gesamtzahl der Provisionen angegeben, die Sie seit Beginn Ihrer Partnerschaft von diesem Advertiser erhalten haben, sowie die durchschnittliche Zeit, die zwischen dem ersten Klick eines Nutzers und der Zahlung verstreicht.

Erfahren Sie mehr darüber, weshalb Ihre Zahlung möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Für weitere Informationen

Zahlungsberichte sind auch über die „Advanced Reports API ” verfügbar. Klicken Sie auf „API verfügbar ”, um auf das Developer Portal zuzugreifen.

Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

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