Einführung
Um zu sehen, was in einer Provisionszahlung enthalten ist, die Sie erhalten haben, überprüfen Sie Ihre Zahlungsberichte in Ihrem Publisher Dashboard. Eine Zusammenfassung aller an Sie geleisteten konsolidierten Zahlungen finden Sie im Abschnitt „Geleistete Zahlungen“ der Registerkarte „Übersicht“. Auf der Registerkarte Rechnungen für Advertiser finden Sie Details zu allen Ihren Rechnungen.
Hinweis:
Um auf den Abschnitt „Zahlungen“ des Dashboards zugreifen zu können, müssen Sie der Organisationseigentümer (auch als Hauptbenutzer bekannt) oder der Administrator sein.
Zugriff auf die Zahlungsübersicht
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Zahlungszusammenfassung anzuzeigen:
- Gehen Sie in der Navigationsleiste auf „Konto ” und klicken Sie auf „Zahlungen ”.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Geleistete Zahlungen”. Um eine detaillierte Aufschlüsselung einer bestimmten Zahlung zu erhalten, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Zahlungsdetails anzeigen aus oder klicken Sie auf die Zahlungs-ID-Nummer. Dies öffnet die Schublade Zahlungsübersicht.
Details zur Zahlungsübersicht
Sobald Sie eine Schublade mit einer Zahlungsübersicht öffnen, finden Sie diese:
- Eine Zusammenfassung der Zahlung in einem Satz, aus dem hervorgeht, welche Zahlungsmethode verwendet wurde und wie viele Advertiser-Rechnungen in der Zahlung enthalten sind.
- Eine Schaltfläche zum Herunterladen, über die Sie eine .csv-Datei mit den Zahlungsdaten erhalten können.
- Allgemeine Informationen über die Zahlung. Dies beinhaltet die folgenden Details; Klicken Sie auf das +, um weitere Informationen zu erhalten:Zahlungs-IDDie eindeutige Kennung für die Zahlung von Rakuten Advertising.AusstellungsdatumDas Datum, an dem die Zahlung von Rakuten Advertising ausbezahlt wurde.Referenz-IDEine eindeutige Kennung, die Zahlungen per Scheck oder PayPal zugewiesen wird.Netzwerk-WährungDie ursprüngliche Währung der Zahlung, entsprechend dem Netzwerk, zu dem die in Rechnung gestellten Advertiser gehören.GesamtprovisionDer von Advertiser für Ihre Provision gezahlte Betrag.Geschätzter WertDer Provisionsgesamtbetrag wird in die Währung des Landes umgerechnet, in dem sich Ihre Bank befindet. NA bedeutet, dass die Zielwährung nicht verfügbar war.
- Eine durchsuchbare und sortierbare Liste der Rechnungen, aus denen die Zahlung besteht, einschließlich der Rechnungs-ID, dem Namen des Advertisers, der die Rechnung bezahlt hat, und dem Transaktionswert in der Netzwerk-Währung. Um weitere Informationen zu einer bestimmten Rechnung zu erhalten, klicken Sie auf deren Rechnungs-ID. Siehe "Advertiserrechnungen" unten, um mehr über Rechnungszusammenfassungen zu erfahren.
Advertiserrechnungen
Sie haben zwei Möglichkeiten, Rechnungen von Advertisern aufzurufen:
- Durch Anklicken einer Rechnungs-ID, die in einer Zahlungsübersicht aufgeführt ist, wie oben beschrieben.
- Indem Sie auf der Seite Zahlungsberichte zur Registerkarte Advertiser-Rechnungen navigieren.
Auf der Registerkarte Advertiserrechnungen werden die Rechnungen in einer Tabelle mit den folgenden Spalten aufgelistet; klicken Sie auf das +, um weitere Informationen zu erhalten:
Von dort aus können Sie:
- Die Suchfunktion verwenden, um eine Rechnung anhand ihrer Rechnungsnummer zu finden.
- Auf „Filter ” klicken, um die Ergebnisse zu verfeinern. Sie können nach Advertiser, Ausstellungsdatum, Rechnungszahlungsstatus, die Währung der Rechnung und Rechnungsbetrag filtern.
- Die Ergebnisse sortieren nach absteigendem oder aufsteigendem Datum.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Advertiser anzeigen ” aus, um die Detailseite des Advertisers aufzurufen.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie ggf. MwSt. Rechnung herunterladen aus. Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der keine MwSt./GST anfällt, steht Ihnen diese Option nicht zur Verfügung.
Rechnungszusammenfassung
Um weitere Informationen zu einer Rechnung zu erhalten, klicken Sie auf die ID-Nummer der Rechnung, um die Schublade Rechnungsübersicht zu öffnen. Von dort aus können Sie auf Download klicken, um Folgendes zu erhalten:
- Die Transaktionen Rechnung. Diese .csv-Datei enthält alle Transaktionen, die zur Provisionszahlung beigetragen haben.
- Die Mehrwertsteuererklärung, falls zutreffend.
Die Rechnungszusammenfassung enthält auch die folgenden Details; klicken Sie auf das + für weitere Informationen:
Die drei angezeigten Daten sind:
- Erhoben: Das Datum, an dem Rakuten Advertising die fälligen Provisionen in Ihrem Namen dem Advertiser in Rechnung gestellt hat.
- Genehmigt: Hier wird entweder das Datum angegeben, an dem der Advertiser die Zahlung dieser Rechnung genehmigt hat, oder ob die Rechnung noch nicht genehmigt wurde.
- Bezahlt: Hier wird entweder das Datum angegeben, an dem die Rechnung von Advertiser an Rakuten bezahlt wurde, oder ob die Rechnung noch zur Zahlung oder zur Genehmigung ansteht.
Erfahren Sie mehr darüber, weshalb Ihre Zahlung möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Für weitere Informationen
Zahlungsberichte sind auch über die „Advanced Reports API ” verfügbar. Klicken Sie auf „API verfügbar ”, um auf das Developer Portal zuzugreifen.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Kommentare
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