Dies bedeutet, dass der Retourenzeitraum überschritten wurde. Die Differenz zwischen Empfehlung (d.h. Klick) und Kauf übersteigt die Anzahl der Tage des Retourenzeitraums, die für das jeweilige Affiliate-Angebot zulässig sind.

Möglicher Grund: a. Der Verbraucher hat auf der Webseite des Advertisers gekauft, die Rückgabefrist jedoch nicht eingehalten. b. Die Zeitstempel wurden falsch gemeldet. c. Der Verbraucher kehrte über eine mit einem Lesezeichen versehene Landingpage-URL, die eine Website-ID (SID) enthielt, zur Webseite des Advertisers zurück. Dies wäre nur dann der Fall, wenn RAN die SID direkt an die Landingpage-URL weiterleiten würde. d. Der Verbraucher hat die Landingpage-URL mit der SID kopiert und stellt sie anderen zur Verfügung (d.h. er schickt sie an Familie und Freunde). Auch dies würde nur in Fällen gelten, in denen RAN die SID direkt an die Landingpage-URLweitergibt.

Bedeutung: Die SKU existiert nicht in der SKU-Liste der Angebote.

Möglicher Grund: Die SKU eines bestimmten Artikels stimmt nicht mit einer SKU in der SKU-Liste überein. SKUs unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung. Einige Advertiser schließen bestimmte SKUs von Provisionen aus. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Richtlinien, Bedingungen und Konditionen von Advertisern einsehen können.

Dies bedeutet: Die gemeldeten XML-, NVP- oder Pixeldaten verfügen nicht über das richtige Format.

Möglicher Grund: a. Es wurden ungültige Zeichen übermittelt. b. In den übermittelten Daten fehlen Werte.

Bedeutung: Ungültiges Datumsformat.

Möglicher Grund: Die Transaktion konnte aufgrund eines fehlerhaften Datumsformats nicht verarbeitet werden.

Bedeutung: Der gemeldete Publisher (SID) hat keinen Bezug zum Programm des Advertisers.

Möglicher Grund: Der Publisher ist nicht im Programm zugelassen.

Bedeutung: Die vom Rakuten Affiliate-Netzwerk bereitgestellte SID ist nicht gültig.

Möglicher Grund: a. Es wurde keine SID gemeldet. b. Die gemeldete SID ist falsch. Achten Sie darauf, die SIDs nicht zu ändern, bevor Sie sie melden.

Bedeutung: Der gemeldete Rabattbetrag ist höher als der (positive) provisionsfähige Betrag der Bestellnummer.

Möglicher Grund: Es wurden Coupons oder Rabatte eingereicht, die zu einem Gesamtbetrag führen, der höher ist als die Zwischensumme der Bestellung.

Bedeutung: Die gemeldeten Stornierungen konnten nicht bearbeitet werden, da das Rakuten Affiliate-Netzwerk auf Grundlage der gemeldeten Bestellnummer keinen provisionspflichtigen Verkauf finden konnte.

Möglicher Grund: a. Für die Stornierung wurde eine andere Bestellnummer gemeldet. Zum Beispiel die Front-End-Bestellnummer für den Verkauf, aber die Back-End-Bestellnummer für die Stornierung. b. Die Verkaufstransaktion wurde nicht gemeldet. c. Die Verkaufstransaktion war nicht provisionsberechtigt bzw. fehlerhaft.

Bedeutung: Der für die Stornierung gemeldete Betrag ist höher als der (positive) provisionspflichtige Betrag der Bestellnummer.

Möglicher Grund: a. Die Verkaufsdaten wurden ohne Versandkosten/Steuern/Mehrwertsteuer gemeldet, enthielten aber Versandkosten/Steuern/Mehrwertsteuer, als die Stornierung gemeldet wurde. b. Die Daten einschließlich der Verkaufsdaten wurden mit Preisnachlässen gemeldet, waren aber ohne Rabatte gelistet, als die Stornierung gemeldet wurde.

Bedeutung: Die Stornierung wurde mehr als 90 Tage nach dem entsprechenden Verkauf gemeldet. Die Standardfrist beträgt 90 Tage. Diese kann über die True Lock-Funktion verringert werden.

Möglicher Grund: Der Advertiser hat eine Stornierung/Rückgabe mehr als 90 Tage nach dem ursprünglichen Transaktionsdatum gemeldet.

Bedeutung: Der gemeldete Währungstyp stimmt nicht mit einem für Ihr Programm akzeptierten Typ überein.

Die Währung muss aus 3 alphanumerischen Zeichen bestehen, d.h. ,USD', ,CAD', ,GBP', ,JPY', ,BRL'. Diese muss mit der Währung des Netzwerks übereinstimmen, dem Sie beigetreten sind, es sei denn, Sie haben es so eingerichtet, dass Sie mehrere Währungen akzeptieren.

Bedeutung: Die Transaktion wurde außerhalb des Transaktionszeitraums für dieses Angebot gemeldet.

Möglicher Grund: Mit True Lock kann pro Angebot oder global über ein Programm hinweg ein Zeitfenster zwischen 0 und 90 Tagen festgelegt werden, um die Anzahl der Tage nach einer Bestellung zu bestimmen, in denen Sie Transaktionen in einer Bestellung aktualisieren können.

Bedeutung: Der für diese Transaktion gemeldete Betrag ist falsch.

Möglicher Grund: Die in der Betragsspalte angegebenen Verkaufsdaten stimmen nicht mit der ursprünglichen Transaktion überein.

Bedeutung: Die gemeldete Transaktion wurde bereits (als nicht provisionsberechtigt) verarbeitet.

Möglicher Grund: a. Die Daten wurden fälschlicherweise erneut gesendet. b. Der Advertiser fasst nicht die gleichen Einzelpostenkäufe zusammen, wie z.B. den Kauf von 2 Artikeln als 2 Transaktionen. c. Der Advertiser meldet Verkäufe auf Grundlage des Versands und der Artikel wurde aufgeteilt versandt.

Bedeutung: Die gemeldete Transaktion wurde bereits (als provisionspflichtig) verarbeitet.

Möglicher Grund: a. Die Daten wurden versehentlich erneut an das Rakuten Affiliate-Netzwerk gesendet. b. Einzelpostenkäufe, wie z. B. der Kauf von 2 Artikeln, wurden als 2 Transaktionen eingereicht, anstelle einer einzigen Transaktion mit mehreren Artikeln. c. Die Verkäufe wurden auf Grundlage des Versands gemeldet, und der Artikel wurde aufgeteilt versandt (für Advertiser, die Transaktionen beim Versand nachverfolgen)

Bedeutung: Der für diese Transaktion gemeldete Coupon ist nicht aktiviert.

Möglicher Grund: Der bereitgestellte Gutscheincode wurde vom Advertiser exklusiv für einen Publisher oder eine Gruppe von Publishern erstellt, zu der Sie nicht gehören, oder der Gutscheincode wurde außerhalb seines Gültigkeitszeitraums verwendet. Um herauszufinden, welcher Code ungültig war, passen Sie die Ansicht an und fügen Sie dem Bericht die Spalten Gutscheincode(s) der Bestellung und Gutscheincode(s) des Artikels hinzu.

Bedeutung: Der für diese Bestellung gemeldete Gutscheincode ist nicht provisionsberechtigt.

Möglicher Grund: Der bereitgestellte Gutscheincode wurde vom Advertiserauf ,,nicht provisionsberechtigt" gesetzt. Um herauszufinden, welcher Code ungültig war, passen Sie die Ansicht an und fügen Sie die Spalten Gutscheincode der Bestellung und Gutscheincode des Artikels dem Bericht hinzu.

Bedeutung: Der für diesen Artikel gemeldete Gutscheincode ist nicht provisionsberechtigt.

Möglicher Grund: Der bereitgestellte Gutscheincode wurde von dem Advertiser auf ,,nicht provisionsberechtigt" gesetzt. Um herauszufinden, welcher Code ungültig war, passen Sie die Ansicht an und fügen Sie die Spalte Gutscheincode(s) des Artikels dem Bericht hinzu.