Was ist die Inaktivitätsgebühr?

Die Inaktivitätsgebühr ist ein Betrag, der erhoben wird, wenn ein Publisher-Konto zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang inaktiv ist (keine neuen Provisionen verdient) UND einen Saldo an verdienten Provisionen aufweist, der aufgrund fehlender korrekter Zahlungsinformationen des Publishers nicht ausgezahlt werden kann. Wir werden niemals eine Inaktivitätsgebühr abziehen, wenn kein Guthaben auf dem Konto vorhanden ist.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nie mit einer Inaktivitätsgebühr belastet wird, ist die Pflege aktueller Zahlungsanweisungen in Ihrem Kontoprofil.

Allgemeine Fragen

F: Warum wird eine Inaktivitätsgebühr erhoben?

A: Die Inaktivitätsgebühr wird aufgrund der Kosten für die laufende Kontoführung für inaktive Publisher-Konten mit Provisionssalden erhoben.

F: Welche Auswirkungen hat die Inaktivitätsgebühr auf mich?

A: Der durchschnittliche Publisher wird nie eine Inaktivitätsgebühr von seinem Konto abgezogen bekommen. Wir bemühen uns, die Provisionen so schnell wie möglich auszuzahlen, sobald wir das Geld von den Advertisern erhalten. Der Erfolg unserer Zahlung hängt jedoch vollständig von den Zahlungsinformationen ab, die uns die Publisher zur Verfügung stellen. Eine Inaktivitätsgebühr wird niemals von einem Konto abgezogen, ohne dass wir zuvor versucht haben, diese Gelder gemäß den vom Publisher erteilten Anweisungen auszuzahlen. Wenn das Geld dann an uns zurückgegeben wird oder ein Scheck nicht eingelöst wird, wird das Konto gesperrt und eine Benachrichtigung im Dashboard des Publishers informiert diesen darüber, welche Maßnahmen er ergreifen muss, um die Zahlungen wieder zu erhalten.

F: Basiert die Inaktivität auf der SID (Website-ID) oder der LEID (Legal Entity ID) als Ganzes?

A: Das hängt von der SID-Ebene ab. Publisher können mehrere Kanäle (SIDs) haben, aber es kann nur eine Zahlungsoption für das Konto geben. Wenn es zum Beispiel ein Konto mit zwei Kanälen (SIDs) gibt und einer davon inaktiv ist und einen Saldo aufweist, während der andere aktiv ist und einen Saldo aufweist, wird die Gebühr nur von dem inaktiven Kanal (SID) abgezogen. Die Inaktivität basiert ausschließlich auf der SID-Ebene und die Gebühren werden auf der Grundlage des ausstehenden Saldos für jedes Netzwerk abgezogen.

F: Wie hoch ist die Inaktivitätsgebühr?

A: Die Gebühr beträgt 10 % des Guthabens oder 10 Währungseinheiten, je nachdem, welcher Betrag höher ist, mit einer Obergrenze von 50 Währungseinheiten pro Monat.

F: Wie oft werden die Gebühren abgebucht?

A: Inaktivitätsgebühren werden monatlich vom Kontostand abgezogen.

F: Werden die Abzüge pro SID pro Netzwerk vorgenommen?  Wenn eine SID zum Beispiel einen Saldo von 100 USD und 100 GBP aufweist.

A: Die Abzüge werden vom Netzwerk vorgenommen. Die Gebühren werden für die US-, UK-, AU-, CA-, FR-, DE- und BR-Netze separat abgezogen. Im obigen Beispiel würde also eine Gebühr von 10 USD und 10 GBP vom ausstehenden Saldo abgezogen werden.

F: Können Sie einige Beispiele nennen, wie diese Gebühr angewendet werden würde?

A: Hier sind einige Beispiele:

  • Wenn ein Verlag ein Guthaben von 1000 Währungseinheiten* hat, beträgt die Gebühr für den ersten Monat 50 Einheiten, für den zweiten Monat weitere 50 Einheiten und so weiter, bis das Guthaben unter 500 fällt. Ab diesem Zeitpunkt würden Sie monatlich 10 % des Guthabens zahlen, bis der Kontostand Null erreicht.
  • Restbetrag von 500 Einheiten
    • 1. Monat: 50; 2. Monat: 45 usw.
  • Restbetrag von 200 Einheiten:
    • 1. Monat: 20; 2. Monat: 18 usw.
  • Restbetrag von 50 Einheiten:
    • 1. Monat: 10; 2. Monat: 10
  • Restbetrag von 9 Einheiten:
    • 1. Monat: 9; im zweiten Monat wird keine Gebühr erhoben, da der Kontostand gleich Null ist.

*Eine „Währungseinheit“ ist die Standardeinheit des Geldwerts, die zur Berechnung der Provisionen auf Ihrem Konto verwendet wird. Wenn der Provisionssaldo auf Ihrem Konto beispielsweise auf US-Dollar lautet, dann ist die anwendbare Währungseinheit der US-Dollar!

F: Werde ich Rakuten Advertising jemals Geld schulden?

A: Nein, Ihr Konto wird nie einen negativen Saldo aufweisen, und Sie werden auch keine Schulden machen, wenn Ihr Konto mit einer Inaktivitätsgebühr belastet wird und keine ausreichende Deckung aufweist.

F: Was passiert, wenn ein Publisher wieder aktiv wird, nachdem er 12 Monate lang inaktiv war?

A: Die Gebühr wird in Monat 13 abgezogen, und nachdem er wieder aktiv geworden ist, wird keine Gebühr mehr abgezogen. Selbst wenn er nur einen Monat lang aktiv ist, wird dies die „Inaktivitätsuhr“ zurücksetzen und er wird erst nach 12 aufeinander folgenden Monaten der Inaktivität gebührenpflichtig werden.

F: Was soll ich tun, wenn ich Fragen zur Inaktivitätsgebühr habe?

A: Lesen Sie die Vereinbarung zur Publisher-Mitgliedschaft, um weitere Details zu erfahren.

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