Einführung
Die Zahlungsplattform ist für Publisher im brasilianischen Netzwerk verfügbar. Dieses Tool enthält Informationen zu den ab Januar 2025 verdienten Provisionen.
Registrierung
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, der Sie zur Plattform einlädt.
- Klicken Sie auf den Plattform-Link in der Ihnen gesendeten E-Mail.
- Geben Sie Ihr bevorzugtes Passwort ein.
- Bestätigen Sie Ihr Passwort, indem Sie es erneut eingeben.
- Klicken Sie auf Absenden.
Sie sind nun mit Ihrer E-Mail und der von Ihnen eingegebenen E-Mail registriert.
Hinweis
Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben oder Ihre E-Mail ändern müssen, kontaktieren Sie den Support unter brpubsupport@rakuten.com.
Einstellungen
Sie können auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen, indem Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke klicken. Klicken Sie auf +, um mehr über jede Option zu erfahren.
- Klicken Sie auf Passwort ändern.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
- Geben Sie Ihr bevorzugtes neues Passwort ein.
- Bestätigen Sie Ihr neues Passwort, indem Sie es erneut eingeben.
- Klicken Sie auf Eingeben.
Hinweis
Verwenden Sie die Option "Passwort vergessen", wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Übersicht
Nach dem Einloggen wird Ihnen ein Begrüßungsbildschirm und eine Finanzübersicht angezeigt. Der Gesamtbetrag im lila Kasten zeigt die seit Januar 2025 gezahlten Provisionen, und der Gesamtbetrag im orangefarbenen Kasten zeigt die ausstehenden Provisionen.
Hinweis
Vor Januar 2025 verdiente Provisionen können mit Berichten in Ihrem Publisher Dashboard eingesehen werden.
Im Abschnitt Finanzübersicht gibt es drei Zahlungsstatus:
- Offen: Dieser Betrag wurde nicht bezahlt und kann in eine Rechnung aufgenommen werden.
- In Bearbeitung: Die Zahlung für diesen Betrag wurde angefordert, aber noch nicht bezahlt.
- Bezahlt: Dieser Betrag wurde angefordert und bezahlt.
Hinweis
Provisionsbeträge werden am fünften Geschäftstag des Monats aktualisiert.
Details
Sie können auf jeden Betrag einer Position klicken, um weitere Details anzuzeigen. Dadurch wird eine Ansicht der Ticketdetails geöffnet. Hier können Sie die Rechnung und den Zahlungsnachweis einsehen, die beide auch heruntergeladen werden können.
Klicken Sie auf den Gesamtwert des Tickets, um eine Aufschlüsselung dieses Betrags zu sehen. Dies umfasst alle Bonusbeträge, Korrekturen und Paid Placements.
Zusätzliche Ressourcen
Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, Ihren Provisionen oder Ihren Zahlungen haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter brpubsupport@rakuten.com.
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