Einführung

Sie können nur einen Hauptbenutzer pro Konto festlegen, und es gibt viele Gründe, warum Sie diesen Hauptbenutzer möglicherweise ändern müssen. Zum Beispiel eine neue Einstellung, eine Änderung der Aufgaben oder eine Umstrukturierung. So geht es:

Weisen Sie einen Hauptbenutzer zu

Der Hauptbenutzer muss sich in das Dashboard einloggen, auf Konto klicken, dann auf Kontodetails und anschließend auf die Registerkarte Benutzer klicken.

1. Suchen Sie im Abschnitt Aktuelle Benutzer den Benutzer, der der neue Hauptbenutzer werden soll, und klicken Sie auf die drei Punkte am Ende der Zeile.
2. Klicken Sie auf Berechtigungen bearbeiten. Der Name des Benutzers wird daraufhin mit einem Dropdown-Feld angezeigt.
3. Klicken Sie darauf und wählen Sie Admin.

Der ehemalige Hauptbenutzer wird ein Admin-Benutzer mit all diesen Berechtigungen. Der neue Hauptbenutzer kann den neuen Admin-Benutzer sperren, wenn er beispielsweise das Unternehmen verlassen hat.

Hauptbenutzerstatus übertragen

Wenn Sie der Hauptbenutzer sind, müssen Sie diese Schritte ausführen, um diesen Status auf einen anderen Benutzer zu übertragen.

1. Finden Sie im Abschnitt Aktuelle Benutzer Ihren Namen als Hauptbenutzer und klicken Sie auf die drei Punkte am Ende der Zeile.
2. Wählen Sie „Hauptbenutzerzugriff übertragen“ aus.
3. Wählen Sie in dem angezeigten Feld den Benutzer aus, der der neue Hauptbenutzer sein soll.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Sie sind jetzt ein Admin-Benutzer.

Wenn der aktuelle Hauptbenutzer nicht mehr im Unternehmen ist, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Kundensupport.